街道政务人员细心服务揪出个小偷
2019-03-28 15:35:26 来源:汉网
汉网消息(武汉晚报记者关晓锋 通讯员张军丽 倪媛)27日,青山区冶金街政务服务中心工作人员上班时,协助派出所民警“逮”到一小偷。
 
“当时我看到这个人在我们大厅里一个人鬼鬼祟祟的,前后徘徊,感觉有问题,不太像是来办事的居民。”李娜到政务服务中心工作时间不到1年,但遇事爱分析。于是,作为大厅引导员的她热情接待,询问其是否有需要办理的事项。
 
​这名男子行为有些奇怪,边环顾四周,边问到灵活就业人员社会保险补贴的办理流程。因此事项办理有人群限定范围且并不属于高频办理事项,李娜简单讲解后告知其需提供其身份证等信息资料帮其核查。“我晓得,又不是冇在这里办过!”该男子边嘀咕边迅速离开。
 
半小时后,冶金街派出所民警来到中心,原来一居民报案称刚买的苹果手机被人“顺”走,派出所通过技术手段锁定人员并发现此人是从中心走出,希望工作人员提供帮助。李娜立刻想起那名行为举止有些怪怪的男子,她精准地说出该男子出入时间等基本情况,连派出所民警都感到诧异,配合调取监控录像时,很快就查到影像。并根据该男子临走时嘀咕的那句话,在事项平台里搜索后,迅速查到该男子办理业务时留下的联系方式。
 
民警通过联系方式与该男子取得联系,接到民警电话后,此人意识到自己盗窃行为被发现了,承认“拿了手机”。

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