五种方式预约,市民可掐着点到市一医院看皮肤病
2018-11-27 10:18:01 来源:汉网

长江日报融媒体11月26日讯在武汉,到市一医院皮肤科看诊,排上两三个小时的队,是件再平常不过的事。 11月26日,武汉市第一医院发布的一个好消息将会使这一情况得到彻底改善:已在皮肤科试运行的“全预约精准分时诊疗”,将从12月3日起在该科全面实行。专家号15分钟、普通号30分钟一个预约时段。市民通过微信公众号、支付宝生活号、电话、现场和自助挂号机这5种方式进行预约挂号后,可以掐着点去看病,省去了排队等候的时间。
  患者感受:
  以前至少要等上四五十分钟, 这次只等了10分钟
  26日11点10分,长江日报记者在武汉市第一医院皮肤科6楼曾宪玉主任医师的专家诊室门口碰到了来复诊的谢飞(化名)。
  家住光谷的他提前通过微信,分时预约了曾宪玉26日10点45分到11点的专家号。按照挂号成功后收到的短信通知,他到达医院后立即在手机上报到。10点48分,谢飞被叫入诊室看诊。
  “我上午9:30才从家里出发,10:38到的医院,只等了10分钟就轮到我了。”谢飞说,以前即便照预约时间段到医院,也会有其他预约时间段的病人插队看诊,至少要等上四五十分钟才能看上。半个月前在网上挂号,他发现不仅可以看到7天内的专家号源情况,预约时间段也缩短至15分钟了。
  体验了皮肤科推出的“精准分时诊疗”,谢飞连连叫好。
  记者体验:
  3分钟完成预约挂号, 超过预约时间段不就诊号作废 
 

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  长江日报记者点开11月29日坐诊专家王辉的专家号,看到只有少数几个时间段可供选择,清楚标注着剩余的号数。已经被预约的号呈灰色,无法再选择。
  只用时3分钟,记者就完成了预约挂号,随后手机就收到了预约成功的短信提示。每完成一步操作,微信、支付宝和短信消息都会提示下一步操作,就诊前一天还会再次推送消息提醒患者次日就诊。
  “预约短信上清楚标注着就诊时间。早来了,看不了病;错过了时间段再来看诊,预约的号就失效作废了,必须重新再预约。”市一医院信息科主任王巍向记者透露,以往,患者只要拿着预约的号,一天内来看诊都是有效的,以至于很多人根本不按照预约时段来就诊,挤占了其他病人的看诊时间,分时诊疗并没有落到实处。
  “‘全预约精准分时诊疗’,说简单点就是市民的就诊导航。”市一医院副院长陈国华表示,此举一方面能使患者合理安排就诊时间。遇到专家某个时段已经约满,就不要再往医院挤,可以选择其他时段预约择日看诊,避免高峰时段患者拥挤的情况发生,减少等待时间;另一方面等候的患者数量一目了然,也便于医生合理分配看诊时间,调整看病的节奏。目的只为一个:提高患者的就医体验。
  据悉,“全预约精准分时诊疗”在皮肤科运行成熟后,将会在全院推行。(记者刘璇 通讯员谢沛霖 喻锎 严睿)

责编:冯颢

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