“互联网+”指数全国第6, 武汉越来越“智慧”
2019-01-28 11:34:20 来源:汉网
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  整体改造提升后的三阳路夜景。记者李永刚 摄
  长江日报融媒体1月27日讯(记者汪洋)27日晚,武汉市汉口澳门路、三阳路华灯初上,150多盏S形“小蛮腰”路灯幽幽闪亮。未来,灯杆上的LED屏幕可以实时显示各种公共服务信息,行人可以像使用平板电脑一样查询。“小蛮腰”还有5G、充电等强大功能。
  这只是武汉城市变得更智慧的一个缩影。据统计,2018年,武汉市扫码乘公交人次居全国之首,全市9000辆公交车均实现“扫码乘车”服务。武汉市创新推出了全国首个“电子社保卡”,可支持全市所有药店及主要三甲医院移动支付。据《中国“互联网+”指数报告(2018)》,武汉“互联网+”总指数列全国第6位。
  出国护照、营业执照办理,身份证头像拍照,税务发票获取……做这些事再不需要办很多证明,跑很多部门,排很长队,有时通过网络就能办。
  市民赵莹芳来到市民之家,想办理违章抓拍缴费,顺便帮亲戚加签港澳通行证。她在触摸大屏上搜索到办事部门位置,然后来到无人值守小屋,按提示操作,前后只花费20分钟,就办成了这两件事。
  在东湖新技术开发区政务服务局大厅,长江日报记者遇到前来办护照的尧玲勤。照相、身份核实、交申请单、缴费,不到10分钟就走完全部流程;护照还可以在自助机上取,十分方便。
  2017年3月,武汉推出了“马上办、网上办、一次办”改革,通过“互联网+政务”的融合,提升行政审批和政务服务水平,推进移动智慧城市建设。此后,武汉在全国率先成立网上群众工作部,通过网络受理市民诉求和建议,职能部门后台接单回应,诉求一键直达,件件有回应,回复到人。
  如何办好第七届世界军人运动会,一直是市网群部民情受理平台上的热点话题,市民诉求、建议万余条。网民宗秉飞建议三角湖北路新修上下匝道,改善军运会主会场附近的交通,武汉经济开发区国土规划局回应,对此方案进行充分论证。
  网上之城,移动之城,全力打造全市政务服务“一张网”。目前,市级电子证照库已纳入28家市直部门213类3966.9万本证照,市、区两级可“网上办”事项占比已达到71.25%。也就是说,涉及这些证照的证明,不再需要本人来,通过“一张网”的建设,实现了让信息和数据多跑路,群众和企业少跑腿。
  武汉市政务服务管理办公室相关负责人介绍,政务服务水平与人民群众的期待相比,仍存在差距。“一张网”的社会认知度还不够。今年,武汉将争取支持,全面形成功能更加完善的省、市、区、街道(乡镇)、社区(村)五级联动网上政务服务体系。

责编:冯颢

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