漢网消息   買了台電視机先后換了三台仍存在同樣問題，要求退机，卻遭到了商家的蠻橫拒絕。日前，家住礄口的周先生就碰到了此類煩心事。

    消費者周良稱，他花2100元錢在寶丰路工貿家電購買了一台廈華TW2996彩電，回家收看時發現顯示屏上有約五分之一大 的陰影，可當時選貨看樣机時可是好好的，于是隨即打電話給武漢市廈華彩電的售后。售后派人看后認為屬正常情況，不予調換。周先生不服，又反映到廈華總部，廈華總部卻又轉到了武漢售后。該售后又派了一位工作人員對該電視机進行了檢查，這次檢查認為确有陰影。于是前后換了三台同型號的電視机，但都存在同樣問題。周先生再一次打電話廈華總部要求退貨，該總部態度蠻橫，說電視机陰影部分屬于國家規定標准范圍內，屬合格產品，不予退貨。

    礄口消協受理周先生的投訴后，對當事雙方進行了調查，認為商家對消費者強調的理由和對消協說的是環境干扰的理由并不成立，要求商家予以退机，以保障消費者的合法權利。在消協的調解下，商家最終為周先生退了貨。