漢网消息 (張祖珍) “我再三聲明不要鈀金的，對方也表示會拿鉑金的，但是買回家之后卻發現，我發現，自己買的是鈀金項鏈。”23日上午，南昌市民涂志蘭向本報投訴稱，她在買項鏈時被人“忽悠”，花1350元錢買了一條鈀金項鏈。記者介入之后，商家答應妥善處理此事。昨日上午，涂女士再次致 電本報稱，她已經換到了一個相同价值的鉑金戒指。

    据涂女士反映，6月17日，她在南昌市八一大道某商場的“翠綠”珠寶首飾專柜，看中了其中一款銀白色的項鏈。“由于不懂金品分類，所以在買項鏈之前，我就特意和導購員說明了自己想買真正的鉑金，不要拿鈀金的給我。當時她們也承諾，專柜里所有白色的金品都是鉑金的。而且還稱我所看中的項鏈是鉑金的。”涂女士說，該項鏈折后价為1350元。當時，我就有疑問：怎么這么便宜？對方卻表示，公司在搞优惠促銷活動，所以价錢較為便宜。涂女士稱，18日，她把項鏈拿到南昌縣珠寶檢測站准備檢測時，工程師一看到發票就說不需要檢測，這項鏈不是純金，“PD”是鈀金的意思。意識到被人“忽悠”之后，涂女士立即找到商家要求退換，可沒想到卻遭拒絕。

    23日下午，記者陪同涂女士一起來到了該商場的“翠綠”珠寶首飾專柜。該專柜万店長表示，涂女士當初來選購項鏈的時候只是說了要買鉑金的，而鈀金也屬于鉑金系列的一种，因此專柜并無大錯。在介紹時，導購員把鉑金項鏈和鈀金項鏈都拿了出來給涂女士看，涂女士自己喜歡那种款式并且買了下來。而且在發票上已經注明了“PD”字樣，這意味著導購員和涂女士說清楚了這是鈀金的。對于此种解釋，涂女士則稱，她一開始就說明了不買鈀金項鏈，態度非常明确。對于發票上的英文字母，她根本不知道是啥意思，服務員也沒有和她解釋具体含義。最后，在記者的協調下，万店長表示，再和經理進行匯報并一定給涂女士一個滿意的答复。昨日上午，涂女士再次致電本報稱，商家已經同意幫她更換鉑金首飾，她隨后加了18元錢換了一個1368元的鉑金戒指。

    ■相關點評

    “鉑金和鈀金首飾色澤相近，但質地和价格懸殊，鉑金是由自然鉑提煉而出的一种較稀缺金屬，价格較為昂貴。而鈀金只是鉑類元素中的一個品种，比鉑金輕价格也低許多。一般來說，鉑金价格約為鈀金的4倍。”針對此事，省珠寶檢測室劉主任表示，普通消費者從外觀上很難分辨出來，商家也正是利用這點來做“文章”。另据劉主任提醒，消費者在購買鉑金首飾時，要認真識別：選用時可以用手掂；同時，要仔細識別標志，鉑金的戳號是PT，鈀金的戳號是PD；并應要求商家在發票上用中文注明首飾名稱。