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(周潯) 600多元買的戒指,才戴了一個晚上,戒指就出現了一道很深的划痕和一處凸起的地方。昨日,南昌市民曾先生打來電話向本報反映稱,怀疑自己購買的戒指存在質量問題。
曾先生告訴記者,6月20日,他在南昌市中山路上的一家商場內閑逛時看
中了一款戒指,是“卡蒂尼”18K金的,型號為ADKG750,于是他就花603元買下了這款戒指。回到家后曾先生就剪去了戒指上的吊牌,將戒指戴在手上,可第二天早上一起來,曾先生發現戒指上有一道很深的划痕和一處凸起的地方。“我買戒指的時候也沒仔細看,選中后就讓小姐包起來帶回家了。”曾先生怀疑,這款戒指在購買之前就存在划痕和凸起處,于是找到了售出戒指的“卡蒂尼”專柜。可是,該專柜的工作人員卻以戒指上的吊牌已經取下為由,拒絕為曾先生更換一款新的戒指,只肯幫他維修。“難道戒指上的吊牌拿下來了,戒指有質量問題也不能更換嗎?”曾先生覺得工作人員的解釋讓他難以信服,同時他也擔心經過維修后的戒指重量會變輕。
昨日上午,記者陪同曾先生一起找到“卡蒂尼”專柜。該專柜的老板周先生表示,
由于曾先生所購的戒指是18K金的,有75%的黃金成分,戒指質地較軟,現在也無法判斷是售出前就存在划痕還是曾先生在佩戴過程中造成的划痕。經協調,“卡蒂尼”專柜的老板周先生同意將曾先生的戒指寄回厂家修复至原樣,并保證經過維修后的戒指重量不會減少。