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(記者戴煒亞)冰箱門關不嚴,電話通知售后維修部更換封條,屢催卻無人上門。昨日,家住南昌縣蓮塘鎮的居民徐女士向本報投訴。
徐女士告訴記者,3月份,她發現家中的美菱冰箱冷藏室的門關不嚴,便通知美菱售后維修部上門更換封條,并愿意支付維
修費用。直到5月中旬時,維修人員才上門,但拿的是冷凍室的封條需要更換。此后,徐女士多次致電維修部,但對方卻一直沒有上門服務。
昨日上午,記者聯系到美菱售后維修部。閔姓工作人員解釋稱,由于厂家配件剛剛才到,所以沒有上門維修。今日一定會上門為徐女士解決問題。江南都市報