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2002-12-09 08:33:09
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已歇业两年多的“佳丽百货”更名“佳丽广场”，由武汉嘉华商业城管理有限公司租赁经营，开业之日渐趋临近。据了解，这是本土民营企业首次经营武汉大型百货商场。
嘉华董事长高华生曾有“羊毛衫大王”的称号，他说：“我一生爱搏。到现在，我成功的事只有三件，一是采黄莲，一是做羊毛衫，一是做保健品。其余的都失败了，或者并不成功。我想，佳丽广场一定是我的第四个成功。”
今年7月以来，高华生战胜了众多实力雄厚的本土及台湾、日本大商家，博得了入驻佳丽广场的入场券，成为武汉市第一个经营大型商场的民营企业家，创下武汉商界新的“神话”。
为什么偏偏是高华生？他凭什么敢接这盘子？他能把经营大型商场的“处子戏”唱好吗？
左为嘉华董事长高华生。 右为嘉华“二当家”尤新民。 （摄影／记者孔蕾）
高华生和他的“佳丽”争夺战
佳丽，高251米，59层，犹如一位身披华衣的女子，气定神闲站立在三镇最繁华的商业旺地―――江汉路步行街与中山大道交会处。其脚下人流滚滚，如同一座金矿。在商业界眼中，她是选址开店的绝佳之地。
原佳丽百货是香港陆氏实业集团下属企业，1998年1月18日开业，2000年7月底关门歇业。
商业宝地，空置两年，佳丽作为武汉的标志性建筑，令人扼腕。
嘉华商业管理公司入驻，将结束佳丽寂寞的历史。业内人士认为，嘉华公司作为民营企业，首次入主武汉大型百货商场，将在武汉商业编年史上写下浓重一笔。
老板原是“羊毛衫大王”
嘉华公司的全称是：武汉嘉华商业城管理有限公司。董事长高华生，48岁，中等身材。给人的印象是敏于行而讷于言的那种人。他戴着方方正正的茶色眼镜，铿锵有声的话语不多，肯为小事去求证。当我们问到佳丽广场的高度时，他一连打了几个电话，向佳丽广场高层人士询问。
据传，在商业圈中，很多人知道高华生“讲义气”，信誉好，有“及时雨”之称，救朋友于危难，一掷万金不足惜。
在他和陆氏集团接洽时，几乎每天都有人在陆氏那里吹耳边风，帮高华生说话，连陆氏的人都感到惊讶。他在商界的口碑，得到了签约方的赞赏。后来高华生说，如果硬拼资金实力，他不一定能从对佳丽广场承租权的角逐中胜出。但他众多朋友，他在商界多年积累的无形资产，帮了他的大忙。
高华生最早是某省建筑公司的职员。1980年辞公职经商时，被人讥讽：“神经出了问题”。
他说：“我一生爱搏。到现在，我一生当中成功的事情只有三件，一是采黄连，一是做羊毛衫，一是做保健品。其余的都失败了，或者并不成功。我想，佳丽广场一定是我的第四个成功。”
高华生的第一桶金，靠经销蜀地盛产的中草药黄连、贝母赚得。“蜀道难，难于上青天”，到巫溪县收购时，根本无路可走，40里水路，他坐竹筏走了一天一夜。那年初冬，身上仅一件毛衣，夜晚耐不住寒，在简陋的旅店里只得和衣裹被而睡。农民招待他的“佳肴”，最好的是没放盐的煮土豆。风餐露宿，忍饥挨饿，万分艰苦。
黄连收购每斤6元，运到广州，却可卖出每斤38元。两年艰辛，盈利5万余元，相当于当时普通武汉人上百年的工资。
高华生不断寻找商机，也历经过几次小失败。接下来他又开了服装厂，刚刚收回成本。在新洲办了一个自动化养鸡场，两千只鸡缩水到几百只，他呼朋唤友：“快来杀鸡吃。”一人送十只，全部吃光。
90年代初，高华生在汉代理上海名牌凤凰羊毛衫、韩国名牌明星羊毛衫，进入武汉当时的十大商场，年销售量达2000万元。各商场均评他为“销售状元”，日子一长，“武汉羊毛衫大王”的绰号叫开了。
高华生说话从不讲高深理论，兴致来了，善讲故事。记者问：“这几年如何发财？”高华生说：“到巴基斯坦成功了。”
他总在不停地寻觅商机，“我每两年就要开一家公司”。他对保健品发生了兴趣，但国内的市场已比较成熟，每年的生意都在萎缩下降。他通过一个在巴基斯坦开中国餐馆的朋友，得知在那里保健品市场几乎是一片空白，当地人笃信中医效果。
高华生眼睛一亮，他经过考察，选择了能代表中医成就的一种微型高档治疗仪，进入巴基斯坦，在第一大城市卡拉奇，第二大城市拉合尔创办两家营销公司。果然这种仪器受到欢迎，不到半年就全部打开了市场。很快，他成了当地最大的保健品经销商，每年净利润1000万元人民币。高华生说：“我国与巴基斯坦关系很好，华人在那里地位高，受尊重，生意做得顺风顺水。”
接着，高华生挥师土耳其第一大城市伊斯坦布尔，紧锣密鼓筹办健身器材公司。
不料，盛夏7月的一个电话，将他的经营重心从海外转向家乡。
佳丽争夺战
歇业寂寞了两年多后，佳丽今年7月对外招租的消息发布伊始，一批中外商界巨头频频叩响了她的大门。
高华生有了充足的资金实力，一直想将自己的家族企业向现代企业转变，在经营规模和方式上上一个台阶。
他在香港时，朋友来电告知了佳丽广场对外招租的信息。高华生以二三十多年的商业直觉感到，此中有商机。他迅即投入考察，组织一整套人马整理资料，论证得失，打印复印的机器疯狂地运转，墨盒每天都在更换，两个月中，文字图表资料竟达2个立方米之巨！经过风险考察，数据分析，他决意入驻佳丽。
经过艰苦的谈判，陆氏武汉老总通知他10月22日前来签约。
这天，他满面春风，如约而来。但陆氏的工作人员端坐在办公室，毫无动静。他们告诉高华生：“你等一下，我们黄老板最好的朋友要来看场地。”高华生一急，忙追问他的背景。工作人员答：“从台湾来，据说，私宅后院可停直升飞机。”
高华生忐忑不安，一夜难眠。23日上午接到电话：“总裁约你见面。”
香格里拉22楼会议室，陆氏集团总裁与高华生会晤。下午，高华生与陆氏集团武汉公司总经理刘博宁在租赁合同上签字。一生中最重大的决策尘埃落定，高华生抬腕看表，10月23日下午5时50分。嘉华，这位武汉生武汉长的民营企业，几经与“巨无霸”较量，终于赢得了佳丽的芳心。
其实，为得到佳丽这块宝地，群雄逐鹿的激战一刻未停。武汉一些大商家都曾前来考察争夺。其中某著名商业集团，开出了3000万元的支票，请陆氏暂停运作。某汉派服装企业，也愿拿1000万“筹码”先抵上。北京的两家实力商业集团，也赶来商谈。特别是23日前一个礼拜，每天都有人来佳丽“看场子”。日本一家客商，还专门为佳丽制了一部片子，拿回去研究。
据称，嘉华能拿下佳丽，靠的是嘉华的经营理念、模式、专业化的管理能力、民营企业灵活的运作机制及高华生在商界的个人声望。
2000年7月，台湾百货巨头，曾在国内十大城市经营商场的太平洋百货集团入驻佳丽不足1月，就抽身退步。
知情人说，佳丽肉中带刺，很有风险，入驻佳丽需要非凡的胆魄，很多商家都在犹豫。高华生说，找出他们在犹豫什么，充分考虑潜在风险及解决办法，最先动起来，就会以最小的代价抓住最大的机遇。
百货业陈规突围
“在巴基斯坦每年有1000万元进账，为何要冒此风险？”高华生答：“我这个人就喜欢搏。”
入主佳丽确系高华生22年经商生涯中最激烈的一搏。他的对手是一批中外大老板。以资产、名气相较，两者相去甚远。
朋友们说，你这次玩得大了，如果做得不好，会将几十年的老本都弄进去。开这么大的商场，丢几个亿一点不稀奇。
武汉商界历来“凶险”，多少外来的大集团曾铩羽而归，现如今是四大国有商业集团和外来大商业集团纵横驰骋，作为武汉的民间资本，信心和实力在哪里？
高华生觉得信心很足，“几十年都是这样沉沉浮浮搏过来”，又怎能错过这次绝佳机遇？
高华生说，他的信心来源于突破陈规的经营方式，和他的精英商业管理团队。
他采取租赁方式，明晰了有关权责，将产权、管理权、经营权严格区分，为企业平稳发展扫清了障碍。
嘉华经营佳丽的文本已有厚厚的一摞，除所有权、管理权、经营权三权分立外，高华生提出两项重大改革：只收场地租赁费，不收其他任何费用；当日货款，隔日结清。
这两项改革，他们成为“低成本革命”，核心是瞄准了日下商业软肋。供应商进入商场，入场费等各种费用多如牛毛，提成等费用平均高达30％以上。商场还有个“埋单”的创意，定下的任务即使完不成也要照单提成，而且还往往延后结款。供应商成本太高，不得不抬高商品价格。商业由此进入恶性循环怪圈，人人都叫“生意难做”。
高华生经营佳丽，不收提成等费用，势必降低经销商成本，供应商有了让利空间，中高档商品价格有可能降下来，使新佳丽形成极强的竞争力。
嘉华不涉及产权，不干涉商家的经营权，但会严格控制供应商的的产品质量、服务品质等。他们现在已引入竞争，实行每三个月后五名淘汰制度，保证商品常新。
佳丽广场已汇聚了“班尼路”、“真维斯”等知名休闲品牌，及几乎所有汉派服装。“嘉华”还派员赴上海、广州、香港盛情邀请大牌厂商，国际名牌、国内名牌要占总数的30％以上。在首期租售一至四楼计20800平方米的空间里，嘉华竭力打造一个青春时尚的中高档品牌时装之都。明年春节前后再租赁5至8楼3万平方米，打造江汉路商圈的购物中心。
按照计划，佳丽广场将于12月25日开门纳客，2003年元月1日将正式盛装登场
高华生说，“嘉华”的胆魄，还来自团队的力量。
嘉华高层何许人
按照高华生的规划，每两年都要开一个新公司。嘉华公司，正是为入驻佳丽，在今年7月组建。高华生出任公司董事长，一个和他“肝胆相照几十年”的朋友尤新民，是“二当家”。
尤新民，今年49岁，有多年从事经营和管理方面的经验，思路清晰，处事果敢，曾最早在武汉以民营资本创办商品混凝土搅拌站，成果斐然。
总经理吴昌洪，毕业于中南财大。曾在珠海商界闯荡。之前，任职于江汉路的世界之窗执行总经理，业界认为其头脑思维非常敏捷，具有很强的商场管理经验。嘉华董事会经过调查，世界之窗现在营业状况不佳，但如果能按照吴昌华的思路贯彻下去，结果将会迥然不同。
副总经理刘丽苹，最早在六渡桥百货做营业员，逐步升至六门的门店经理，曾任莱雅百货副总经理。另外两位副总王丽、郑德栋，原为省二轻贸易中心干部，据称也有丰富的商业经验。
董事长高华生有过商场供应商的经历，但毕竟和商场运作“隔了一层”，他正希望通过经理人丰富管理经验，弥合这一“间隔”。
让人称奇的是，嘉华并未吸收本地四大商业集团的高层人员组阁。此前，高华生等人曾和武汉数名副总级管理人员频繁接触，他们前脚都几乎跨进嘉华大门，但最终未果。原因是，经深入了解，嘉华认为，国有商场的高层管理人员习惯大资金程序化运作，其操作甚至可作为商战典范，管理经验不俗，但其经营立场、观念和佳丽广场的运作模式有重大分歧。嘉华只好忍痛割爱，谋求适合培养的人才。
目前，嘉华两万多平米营业面积，在编员工仅160名，用人可谓俭省。但佳丽直接为至少1000多名营业员提供就业机会。
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