留学半途归来
虽然留学官司已屡见不鲜,但是,近日的一起留学中介与留学生之间的官司还是引起了社会各界的广泛关注。这其中的原因,一是涉案的九川公司是全球著名的EF国际语言大学(以下简称EF)在中国的中介代理公司,EF目前已经有37年的历史,在全球有着良好的口碑,过去的8年中,EF已经陆续输送了上万名中国学生到英国、美国、加拿大等国家学习旅游,而且,目前仍有很多家长希望通过EF把孩子送到国外去;二是此案经过某国家级电视媒体的报道,社会舆论纷纷,因此,大家对此案的关注程度可想而知。
据了解,本案的原告李迪出国前,是北京市某中学高二年级的学生,2001年8月份他与九川公司签订了留学服务协议,申请去英国EF学校读大学预科。李迪向九川公司交纳了服务费10000元,向英国EF学校汇付学费、旅游费、医疗保险共计12540美元。2001年9月18日,李迪在九川公司与EF的安排下,来到了英国EF学校,学习11周后,李迪觉得在英国的学习、生活与自己通过九川公司了解到的相差太远,于是向EF学校提出退学,并于2001年12月4日返回北京。
留学中介一审胜诉
发生纠纷后,EF学校同意退给李迪9023美元,但是李迪认为自己应该得到10500美元的退款,因调解无效,2002年2月,李迪遂以欺诈为由将九川公司以及EF在中国的英莩公司告上法庭,请求法院判决九川公司和英莩公司双倍赔偿中介服务费20000人民币、留学费19056美元,并赔偿中断学业损失费30000人民币、精神伤害费20000人民币。
本案的焦点集中在两个地方:一是在出国前咨询培训的时候,九川公司是否向李迪及其家长承诺过EF学校设有大学预科课程,并承诺李迪读完预科以后可直接升入美国3000多所、英国27所大学;二是九川公司是否向李迪及其家长承诺过李迪在英国的寄宿家庭属于中产阶级,有优越的食宿标准。
虽然李迪的妈妈一口咬定九川公司当初确实做出过如此的承诺,但是,北京市东城区法院经过审理认为,李迪自愿选择到英国EF学校留学,与九川公司签订的留学服务协议内容,双方约定明确且不违反国家法律规定,双方应严格履行各自所承担的义务。关于李迪提出的九川公司曾经许诺留学期间提供中产阶级食宿标准及EF学校有大学预科课程设置问题,因双方签订的协议书EF学校提供的宣传资料中均没有约定,被告在中介服务中如实向原告提供了EF学校提供的全部详实资料,并履行了合同约定的全部义务,因此,李迪诉称九川公司及英莩公司在中介活动中有故意欺诈行为,没有客观依据,理由不足。2002年11月29日,北京市东城区法院最终判决驳回李迪所有的诉讼请求。
EF对此事的解释
那么,对于被炒得沸沸扬扬的李迪事件,EF方面的看法如何呢?日前,EF的副总裁接受了记者的采访。
Philip向记者介绍,根据中国教育部、公安部和国家工商行政管理局1999年7月发布的自费出国留学中介服务的管理办法规定,国外高等院校、教育部门或者其他教育机构必须通过经批准的自费出国留学中介在中国招收学生。九川公司是在北京注册登记的合法中介,EF与其签署合法中介代理协议,由九川公司通过广告介绍EF国际语言学校,签署与学生的留学服务协议,提供协议所载服务。
EF的大学预科课程是由英国Middlesex大学授权开设的,凡是高中毕业或已通过各科高中毕业考试(会考)的中国学生均可申请报名。经过严格审核,一旦学生接到EF大学预科入学通知书,如果顺利完成预科课程,并达到雅思6.0,就可以直接升入Middlesex大学,也可以由EF帮助申请进入别的大学。
EF大学预科开设的课程是经过Middlesex大学学位委员会批准的,分为三个学期,第一和第二学期主要是学习英语语言,第三学期侧重专业课学习。对于预科开设的课程,在出国以前李迪就是完全知晓的,而且,李迪回国前只进行了第一学期的学习,因此他提出的“EF大学预科开设的课程跟进入大学后的课程完全不一样,只是一些简单的基础课程是没有道理的。
对于中国学生在英国的寄宿家庭,Philip解释说,EF国际语言学校选择为留学生提供寄宿家庭,是为了让其更好地感受并了解当地的文化、生活习惯等等,EF对寄宿家庭的筛选是十分严格的,但并不会向任何学生承诺什么中产阶级家庭、双亲家庭,因为没有任何权威机构对中产阶级下一个明确的定义,再说英国的离婚率达50%,所以,全部提供双亲家庭似乎有点不合情理。
留学生谈李迪事件
2002年8月,在北大附中读高二的刘畅通过了EF国际语言学校高中交换项目,开始了为期一年的赴英国学习,目前回京度假。刘畅是和李迪一起参加的EF咨询培训活动,因此,对于此次李迪事件,他表示了十分的吃惊和不解。
刘畅的妈妈姓余,是国金管理公司的工作人员,她向记者讲述了当时参加培训时的情况:他们和李迪母子一起参加了培训,九川公司以及EF的职员向每一个人详细地解释了每一个问题,因为涉及到孩子的将来,所以大家都不可能马虎。
余女士告诉记者,作为母亲,她特别能理解李迪妈妈的心情,自己也有相同的感受。刘畅是北大附中的音乐特长生,从小上学都是家长接送,性格很内向,为了让孩子更多的看看外面的世界,寻求新的更好的发展,他们还是狠下心,决定送孩子出国留学。
刘畅妈妈说,这次回来,刘畅比以前开朗了,独立处理问题的能力也强了,有很多孩子在外面遇到问题,还总是找刘畅想办法,他也懂得了尊重别人,变得很有礼貌,而且通过半年的英语学习,刘畅的英语水平比过去大大提高了,这些变化,是他在家里的时候学不到的。
高中生留学热的思考
近几年,社会上形成了一股强劲的“高中生留学热潮,但是,这股热潮的背后,也存在很多问题。
中国的孩子因为从小受父母呵护太多,所以相应的独立自理能力较差,例如不会烧饭、不会用洗衣机、不会自己购买生活必需品等等,这样出国以后少了爸爸妈妈的照顾,会觉得很不适应。
中国学生的沟通能力也很差,中国孩子往往不会表达自己的需求,只期待着所有的人能够像父母那样无微不至地主动询问、照顾,一旦出现问题,就只会打越洋电话给父母,而不知道去求助身边的人来解决,EF国际语言学校的张国珍告诉记者,很多在国外的孩子为了解决洗衣、赶公共汽车、丢书包之类的事情会打电话给家长,但其实在学校里就有专门负责协调学生事务的工作人员。
由于东西方文化的差异,中国的孩子经常不会说“请、谢谢之类的日常礼貌用语,所以有些中国学生在当地被视为粗鲁。加上饮食习惯的不同、对国外生活的期望值太高等等原因,很多去国外留学的中国学生经常会感到落差很大,心理不平衡等等。
刘畅的妈妈也认为,孩子送出去,就要做好他吃苦的准备,不可能期望着能像在家里一样舒舒服服,其实吃点苦对孩子的成长是有好处的,所以,不要孩子一说苦,家长就冲动的做出一些决定,让孩子放弃学业是最不理智的事情。