汉网消息(记者陈丹
实习生陶大坤)“一个有社会地位的人,在大庭广众之下腰上是不挂任何东西的,你见过普京腰上挂手机吗?你见过安南腰上有钥匙吗?”昨日上午,市委会议中心内,一场关于领导干部公务礼仪的特殊讲座在这里举行。我国知名礼仪专家、中国人民大学金正昆教授诙谐幽默的讲解,使听课
的165名市管干部对“礼仪”二字有了新的感悟。
据悉,给领导干部上礼仪课在我市干部培训史上还是首次。讲座的组织者、市委组织部干部教育处负责人说,随着武汉对外开放步伐的加速,公务礼仪显得越来越重要,举办礼仪讲座,旨在提高领导干部和公务员队伍素质,提高对外沟通的能力和效率。
“摆正位置、换位思考、阳光心态是公务礼仪的精要。”金正昆一针见血地指出:“很多人由于不懂礼仪而好心办了坏事。”他举例说,有些单位在公务宴请时,往往不事先了解客人的民族、喜好、忌讳,按自己的想法一厢情愿准备饭菜,结果功夫费了不少,客人很不满意,事情也办砸了。金正昆说,正确的公务礼仪应该建立在有效沟通的基础上。
在我市,也曾发生由于不注重公务礼仪而闹笑话的尴尬事。据介绍,一次,某位领导干部与外商洽谈项目时,不仅当面吸烟,灭烟时还往烟灰缸里吐痰,令外商十分反感,导致项目“流产”。
如何规范公务礼仪?金正昆建议从细节入手:参加公务活动的男士袜子要选黑色;公务活动中不能随便接听手机;和别人交谈提倡首语普通话;外事礼品要重视包装……等等。
短短两个小时的礼仪课,掌声不断。一位局级干部说,新时期的干部形象离不开良好的礼仪,学好了,事半功倍。