汉网消息（记者周敬通讯员文林）内部设施频频被盗或被损坏，墙面“牛皮癣”铲了又长，去年三镇新建、改造的200座公厕屡遭“不测”。日前，记者走访市、区城管部门时，听到相同的“诉苦声”。

    今年1月，江汉区城管人员巡查至满春街肖家公厕时，发现水阀不翼而 飞，洗手台上方的镜子被砸烂。城管人员很快进行了维修。近日，城管人员又发现冲水器上的连接铜管被撬走。

    市城管局环卫处负责人说：“各中心城区新公厕的遭遇差不多，二类公厕大门、镜子被砸坏，一类公厕新型玻璃百叶窗上满是窟窿，水阀、纸篓、水龙头、灯泡、连接铜管等不翼而飞，甚至厕管室的桌、凳、卫生纸都多次被盗。”

    这些被损坏的东西可以修、补，最麻烦的是，新公厕内外的“牛皮癣”难以治愈。蹲位隔离门板被人用油性笔乱写乱画，难以擦掉，除非重换。公厕的外墙更是“在劫难逃”。在汉口青年南路公厕，城管人员一次次用油漆覆盖“牛皮癣”，如今淡青色的外墙已变成“花脸”。

    前些年，由于城市开发改造过程中公厕只拆不还建现象突出，三镇公厕锐减66座。市政府将解决“如厕难”当作为民办的实事来抓，去年投资4000万元，在中心城区新建改造200座公厕。城管部门没有料到，市民期盼已久的大好事竟会遇到如此困扰。

    “公厕升级，如厕者的素质也需要同步提高。”市城管局相关负责人呼吁。

    据了解，不少偷盗行为都发生在夜间，厕管员下班回家难以监管。对白天的损坏行为，厕管员只能在外间听到大响动时前去查看，通常难以“抓现行”。

    1个水阀被盗后顶多卖1元钱，但买新的则需要十几元。据悉，新公厕投入使用以来，各区对公厕设施维修投资费用增长了5倍。

    采访时，记者从市民当中听到另一种声音：“公厕升级后，人性化管理服务欠缺。”记者调查发现，一些公厕新设施是因提示不够导致“短命”。

    所有一类公厕都安装了红外感应冲洗系统，蹲便器人离开即冲，洗手及烘手器只需伸手即自动开启，但这些设施都有延时过程。由于没有提示，如厕者发现当时没有出水，就用脚猛踢或用手猛拍，导致设施“短命”。汉口新华路体育场公厕今年1月开放，红外感应设备不到两个月已更换过两次。

    二类公厕全部改用上下提压的新式水龙头，但不少如厕者不明就里，用时还是先拧，水龙头很快就被拧断。

    看来，公厕新旧交替需要一个适应过程，一方面市民应爱惜公用设施，文明如厕；另一方面，管理服务还需更上一层楼。