50年来罕见暴风雪肆虐江城半月有余，市民生活受到一定影响。积雪压塌房顶、油光凌滑倒行人、冻霜导致车祸……面对天灾造成的各类损失，大家只能自认倒霉吗？连日来，很多市民向晨报法律在线咨询，晨报特邀多位律师逐一解答。

　　》》》KTV门口摔骨折，该由谁来赔？

　　记者从武汉市中医院骨科获 悉，降雪近20天来，每日接诊摔伤患者约100余名，因路滑摔伤的患者是平时的数倍。

　　入院者洪晓称，25日晚8时许，他和朋友从某KTV唱歌出来，在台阶上，不慎滑倒导致腿骨骨折。入院后进行了手术。据主治医生估计，至少要3~4个月才可基本康复。

　　近日来，像这样的摔伤比比皆是，如此摔伤究竟该谁赔？

　　律师：根据《民法通则》及相关司法解释，理应由KTV赔偿，因为该阶梯属于该商家的属地范围，其应负有清理防滑的义务，如果市民在此地摔伤，商家负有一定的责任。具体说来，如果该商家设置有警示标志，并作了相应的防滑清理则所负的责任较轻，如若不然则担责较重。类似情况基本可以依此类推。

　　》》》车棚坍塌压坏摩托车，责任谁来担？

　　26日上午，家住硚口的张金致电晨报称，他所居住的小区车棚因积雪过厚而坍塌，砸坏了包括他的摩托车在内的60余辆自行车、电动车和摩托车。

　　张金介绍，该车棚是收费停车，一年的费用是60元，如今车被砸坏了，他们找到看车棚的人，要求赔偿，但遭到拒绝。

　　律师：根据《民法通则》及相关司法解释，是否给予赔偿关键在该停车费的性质。如果是车棚位场地的占用费，则停车处不负赔偿责任，天灾损失该车主自己负责；如果是该车的保管费用，停车处则应负赔偿责任，天灾损失由车棚看管人承担。此外，如果该车向保险公司投保，在没有特殊约定的前提下，保险公司应赔偿。

　　》》》积雪冻坏空调，该不该免费修？

　　家住江岸区的周景介绍，12月底，他购买了一台1.5匹的双制空调，购买时该厂家曾承诺，在保质期内，只要不是人为的损坏，他们都会提供上门免费维修服务。

　　历经数日的暴雪霜冻，空调室外机组被冻坏了，天寒地冻空调完全无法送暖，周景多次打电话要求厂家前来维修。

　　但厂家总在不断推委，最后竟说，这样的损坏属于天灾，与他们没有关系，要他们来修可以，但是要交200元钱的维修费。

　　律师：根据《民法通则》、《消费者权益保护法》及产品质量管理相关规定，只要空调是该空调厂按标准安装的，同时该厂又没有证据证明是人为破坏，就应该免费维修。

　　【律师观点】

　　“不可抗力”并非索赔无门

　　“不可抗力”的灾害天气造成的损失，并非索赔无门。湖北德威律师事务所律师戴志良律师认为：所谓不可抗力，《民法通则》第153条规定：“指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况”，自然灾害属于不可抗力中的一种。但是由自然灾害引发事故和损失，有的是不可避免的，有的则完全可以防患于未然。据此，灾害损失的赔偿绝不可同一而论，其关键在于事故和损失性质的判定。

　　如果灾害天气只是事故发生的诱导因素，而不是主要因素，也就是说造成该损失本就存在责任的过错方（过错方可以是管理方也可以是所有权方），那么理应由过错方赔偿。相反，如果确实是因不可抗力的因素造成的损失，又不存在责任的过错方，则无法索赔。同时，如果被损失的财产在保险公司进行了相关投保，则可根据当初签订的保险合同，要求理赔。