汉网消息（记者 王震）郑先生近日来电反映：他去年9月在徐东一商场买了一款手机，商家单独赠送了一张内存卡，并告知三包期为三个月。去年12月该内存卡出现问题，当月24日他找商家换了一个新的，但商家说，三包期仍以第一次购买时间为起始时间，再有质量问题就不管了。

　　昨日，市工商局 消保处12315指挥中心介绍，根据有关规定，换货后的三包有效期应自换货之日起重新计算。经工商部门协调，商家已在郑先生购机发票背面标注换卡时间，他的三包期可以顺延。