汉网消息(记者卢傲然 通讯员李钧 李慧敏
实习生饶伶俐)一年内,如果拒载、拼盘3次,的士营运资格将被取消。即日起,我市将出重拳整治的士劣质服务。
据悉,市出租汽车协会通过的《关于遏止劣质服务行为的共同意见》将于即日起实施。根据《意见》,一年内累计3次违规的车辆,将由协
会呈报行业管理部门,收回该车经营权。车辆数超过100台的出租车企业,一年内违规车辆占企业总数的比例若超过规定比例,企业所有车辆全部停运整改,其中未违规车辆由所属企业按每车每天100元标准补贴。若出租车企业不配合管理部门对乘客的投诉及时调查和处理,该企业负责人将被罚款500元~1000元。
昨日,市客管处还公布了三部24小时行业监督热线:82633333、82632205、82600593。
据悉,此前,根据《武汉市城市客运出租汽车管理条例》,我市对的士强行拉客、拒载等行为,一般处以300元以上500元以下罚款;情节严重的,由市出租汽车管理机构责其停止营运3日~15日。
17日,针对部分司机在春运期间“拒载乘客、拉客拼客、故意绕道、多收滥要”等行为,市客管处曾召开全市出租汽车经营企业负责人紧急会议进行部署,对8辆的士进行了处罚,其中一的士司机因拒载被禁开的士两年,成为我市有史以来最严厉的拒载处罚。