“学生列车员”驰援春运
跋涉八天赴广州接老乡回家过年
在踏上火车的那一刻,武汉铁路职业技术学院的学生们对春运的印象,也仅仅停留在电视报道的画面上。
元月25日,武汉铁路职业技术学院的1300多名学生,在老师的带领下,
来到了繁忙的春运铁路线上。
今年19岁的大一学生王柳益被分在了乘务7班。元月25日,王柳益出发了,他和同学们所在的L468次列车是空车,此次赶往广州接湖北老乡回家。
这趟让湖北老乡翘首期盼的列车却没有很快到达,一路上,列车走走停停。从武汉到广州,王柳益他们一走就是8天!寒冷的天气里,他们睡觉也成了问题,因为临客上铺位有限,很多人都只能坐在椅子上打个盹,再换班到铺位上睡觉。
列车在湖南的桃林车站停车时,车上的水管冻住了,车上断水、断电、断粮,班上有同学甚至紧张地哭了起来。没有水的日子里,王柳益和同学们每天下车拎水拎煤,最艰苦的时候,他们下车抱来雪团、冰块,放在盆子里化成水,再烧开了,用来泡方便面。在那些日子里,热气腾腾的方便面就是难得的美食了,有时,他们甚至一天才只能吃上一餐冷饭。
车上,有工作经验的乘警长许勤龙和列车长,一起坚定着大家赶赴广州完成任务的信心。元月31日晚8点40分,列车终于抵达了广州车站。平生第二次坐火车的王柳益一打开车门,就被眼前的人群惊呆了,3000名在车站等候了四五天的旅客像潮水一样涌上车来。从他们的眼睛里,王柳益只看到了两个字:“狂喜”!
2月1日19时40分,在出发160余小时后,王柳益和那趟L468列车,终于载着3000名老乡回家了。
在最艰难的几天里,断水断粮断煤断电,几乎在每一趟列车上都发生着。
今年20岁的李超所在的乘务18班也是元月25日出发的,为了尽快疏散广州站滞留的旅客,他所在A684次列车不断接到新的客运命令,原本去宜昌结果改道广州,将广州的旅客送到湖南后,又要去贵州,最后再去广州接回到武昌的旅客。27日晚上到28日上午的10个小时里,A684次断电断煤断水断粮,他们一个个下车,摸黑跨过两道铁轨拎水拎煤上车,冰冻的铁轨根本站不稳,一不小心就摔倒,可他们还是咬着牙让车上恢复了供应。虽然,他们自己都饿着肚子,可还是要优先把食品送给旅客,根本插不进脚的车厢里,走过一节车厢得花上10分钟,还不时要把睡着的旅客喊醒,一节车厢走下来,全身都汗湿了。
艰难的旅途中,旅客们情绪难免激动,甚至有过激行为,学生们还将车厢变成了小型的演出场,乘务27班的学生韩宇和同学们在车上组织的联欢会,不仅扫去了旅客们的阴霾,还找回了欢声和笑语。

在汉口火车站设在财神广场的临时候车室中,志愿者们为候车的旅客递上一杯杯热茶。
“帮助人的感觉真好!”
志愿者包游赟从来都没有认为春运距离自己这样近。当他来到火车站广场时,满眼都是人,“真没想到有这么多的人!”
2月1日,志愿者屠非、向勇在武昌火车站碰到一位70多岁的太婆带孙子去深圳探亲,两人赶紧上前帮忙,可太婆一下护住行李,连声说:“我不需要帮助!我的胃才做了手术,我真的没有钱给你们!”一下就把他们闹了个大红脸,两人赶紧掏出证件说:“我们是免费服务的!”老太太才半信半疑地把行李交给他们,两人拎着行李,扶老太太上楼、送进车站,一直送上火车。这时,太婆才放下心来满口道谢,还要送礼物给他们。
在汉口火车站做志愿者的周翀自豪地说:“帮助人的感觉真好!”
2月3日下午,一名大学生旅客找到他:“1585次在哪坐车?”周翀拿起火车票一看,3点45分发车,现在已经3点半了,排队进去肯定来不及了,只能从出站口进了。周翀抱起旅客的行李,就带着他穿过拥挤的人群跑向出站口。
行李很重,路上又积着雪。周翀一下子重重地摔在路上,他忍着剧痛,带着一身冰水咬牙爬了起来,在车站工作人员帮助下,两人好不容易进了站。由于连日的雨雪天气,不少车次的候车点都打乱了,他们楼上楼下跑了两趟,才找到检票处。又是一路小跑,大学生终于登上列车,他感激地说:“没有你,我就回不了家。”周翀前脚刚下去,列车就关门启动了。
随后,周翀仍旧穿着被冰水浸透的衣服,回到帮助旅客的行列,一直到晚上10点多时,他的双腿都麻木了,抬都抬不起来。一天,周翀看到一位中年大姐带着4岁的女儿,拎着3个大包和好几个塑料袋,但行李车坏了。原来大姐从湖南到汉口转车去乌鲁木齐,她爱人临时有事,来不及送她上车就赶回湖南了。周翀自己花钱买了个行李车,将大姐送上火车。