
小蓝鲸的“柴火灶烧土鸡” 由李先生手机拍摄
汉网消息
8月31日晚李先生一行来到位于武汉杂技厅旁的小蓝
鲸就餐。其中点了一道“柴火灶烧土鸡”,上菜后李先生等客人一吃发现土鸡根本没熟怎么咬也咬不动,锅底的灶台里也就是一个装饰用的蜡烛不可能继续加热。跟服务员反应情况,谁知道服务员小姐听完后说了一番话把李先生弄的恼怒不已。“我们这个菜是分几成熟的,这个你点菜的时候先要说清楚啊”服务员解释“你们这个估计是七成熟的,下次你们要之前说清楚几成熟。”
李先生要求把这个菜拿回厨房重新烧熟,“拿进去返工就咸了,那你们么样吃”见李先生他们没有反应,服务小姐说完后就直接走人了。直到饭吃完,这个菜李先生一行人也没动过,也没有其他服务人员来询问、处理。
中餐还分几成熟?李先生就纳闷了,听过牛排分几成熟还从没听过烧土鸡还要先说吃几成熟的。明明是上来的菜没有做好,不仅不处理不道歉,还随便编个借口来忽悠消费者,把责任推卸到顾客的身上。李先生问道:难道这个就是小蓝鲸的健康饮食?这个就是小蓝鲸的服务理念?