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视源股份(CVTE)MAXHUB高效会议平台:助力打造智慧厅堂 驱动银行未来

金融开放,跨界竞争者不断涌入。从近年金融行业竞争态势来看,互联网金融营收与利润齐飞大涨,商机口碑均双赢。在外部竞争激烈的背景下,传统银行机构比以往任何时候都更需要提高效率、提供更丰富的客户体验。

    中国互联网金融协会会长李东荣表示,在互联网与科技快速发展之时,各大银行机构若想获得更多客户资源,提升客户黏度、发掘更多VIP客户需求,需借助“黑科技”等智能手段,实现转型提效。在强大的技术、研发实力基础上,视源股份(CVTE)打造MAXHUB高效会议平台,助力传统金融机构信息化转型。

    传统银行网点信息化转型遇瓶颈

    银行全面转型,网点越来越侧重营销功能。但不少人都尝过在银行排队等候的苦头,取了排号单,在等待区里无所事事坐等大半天。客户满意度下降的同时,新商机也在白白浪费。这些常见的场景,反映了传统银行等金融机构的一大痛点:获客能力下降,营销商机难以寻获。

    因此近年来银行营业网点的信息化升级成为行业热点,但其中的投入与产出价值比却成了棘手的问题。一名银行采购部门负责人表示,去年公司曾投入大量资金,进行当地营业网点的整体装修、科技设备布置等,结果两年过后,这些网点实际的业务形态和运营效果,改善甚微。

    互动形式单一,智能设备的生搬硬套,大投入小变化……银行如何避免众多信息化解决方案的通病,用更少的投入,精准寻获更大营销商机,致胜新金融时代?

    视源股份MAXHUB打造“智慧厅堂”,发掘营销商机

    视源股份MAXHUB高效会议平台针对银行网点特定场景,聚焦网点宣传资料电子化、厅堂微沙龙、网点VIP营销服务,配合交互智能硬件满足互动式的营销场景,为银行打造智能化、体验化、特色化、营销化的“智慧厅堂”。

    厅堂微沙龙,提升体验深度营销

    视源股份(CVTE)发现一般网点的厅堂微沙龙,利用塑料白板向等候区的客户宣讲业务。但展示期间经常遇到书写空间不足、重点内容批注不清等问题,且客户手写记录、手机拍照等体验也不方便。

    普通网点的宣讲方式,难以全面展现业务方案的特色价值,商机开拓效果并不理想。视源股份MAXHUB高效会议平台,为银行网点打造全新智能交互厅堂,清晰直观地展示业务特色。

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    MAXHUB内置仿真书写体验的电子白板,具有无限书写空间,支持多种手势操作,文字、图片均可缩放拖拽;客户无需手机拍照或手抄业务笔记,只需扫描MAXHUB生成的二维码,即可分享带走屏幕上的书写内容。

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    将客户在厅堂等候的枯燥时间,转化为网点拓展商机的黄金机会,真正做到了“小投入大变化”的转化效果。同时,采用先进的智能科技,丰富网点与客户的互动形式,有助于彰显银行网点的形象实力,为业务宣讲获得更多客户的关注信赖。

    基于深厚的研发实力和丰富的市场经验,视源股份帮助传统金融机构在多个环节营造富有吸引力的客户体验,从而创造更高价值。

    VIP贵宾营销,精准引导刺激需求

    “许多银行设立的贵宾区、理财室并未发挥充分作用,甚至沦为摆设,服务水平仅停留在推销产品的层次上。”中国农业银行的一名课题组长分享道。他认为,拓展和维护VIP客户的根本途径,是为其提供专属的个性化金融理财咨询与服务,因此必须精准深入地把握高端客户的需求。

    这意味着每一次与VIP客户的沟通机会,都需予以深入、精准的引导服务。

    视源股份MAXHUB高效会议平台,则能帮助银行业务人员更好地分析客户资产的综合收益。通过一目了然、清晰直观的演示效果,向VIP贵宾深入剖析产品方案的收益与风险,有助于打消客户对理财产品投资疑虑,实现精准的引导营销。

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    体验过程中,银行工作人员可随时将电脑内容无线传屏至MAXHUB大屏上,资金分配方案、资金托管和私募……讲解过程灵活切换、高效直观。客户如有需要,亦可将随身携带的平板、手机中的相关数据资料,投屏至MAXHUB上展示讨论,批注内容加密扫码带走,安全高效。

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    对于大多数金融机构已配置的思科、华为等远程视频硬件设备,MAXHUB高效会议平台都能轻松兼容连接,实现双流视频会议,远程共享MAXHUB白板书写内容。与“远程专家”互动交流,为贵宾提供专业意见,也将推动VIP业务的精准营销。

    通过对传统金融机构营销痛点的深度洞察,视源股份MAXHUB高效会议平台助力其锁定目标客户,精准满足需求,让传统金融机构占据金融营销中的主动地位。

    智能服务,降低网点营销运营成本

    银行网点为了加大新产品、新政策、新服务的宣传,采用了大量的申请表格、阅读刊物等纸质化服务,一方面大堂经理及业务员回复咨询“分身乏术”,工作量庞大,且纸质宣传资料成本更将随业务扩展而积少成多、居高不下。

    MAXHUB为银行网点提供智能便捷服务,帮助营业网点降低人力及运营等成本负担。在MAXHUB 4K高清大屏上批注,将表单关键信息逐一标识,客户可通过扫码保存及分享批注内容。如此一来,将帮助释放大堂经理及业务员机械性回复咨询的劳动力,集中更多精力发掘客户潜在需求。

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    此外,MAXHUB还可通过内网部署集控统一发布总行信息、政策、新产品至各营业网点,信息高效准确,安全可靠,并可实时管控任意一台设备,节省更多人力物力,降低运营成本。

    视源股份MAXHUB高效会议平台与银行网点的邂逅,将带来了传统银行机构无法企及的智能化、便捷化服务。上海浦东发展银行、中国平安集团深圳总部、建设银行广东省分行等银行机构,亦引进了高效会议平台MAXHUB,为客户提供智能化、优质高效、方便快捷的全方位金融服务。

    在银行网点转型升级的大趋势下,智慧银行的建设发展备受关注,甚至催生新一轮业态竞争。视源股份致力帮助银行等众多金融机构共享实时经济动态,让MAXHUB高效会议平台成为客户可信赖的财富专家,从而拓展更多潜在商机。

    未来,视源股份(CVTE)将致力于高效会议市场,持续关注金融行业,与金融机构携手引领行业新变革,发挥企业实力,协同更多社会力量创造价值。

责编:冯颢

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