近日，河北省邯郸市临漳县金凤壹号小区内喜气洋洋，该县首家设立在物业小区内的品牌调解室——“春晖人民调解室”正式挂牌成立。

春晖人民调解室创新组建“专业+志愿”调解力量，精心选聘3名具备法律、心理及物业管理专长的专职调解员，并吸纳5名社区志愿者轮值服务，重点化解居民身边的物业纠纷、邻里摩擦及婚姻家庭矛盾等常见问题。

春晖人民调解室实行“365天不打烊”工作制，针对简单纠纷当场调解，力求将矛盾化解在萌芽状态；对于复杂纠纷，48小时内启动联动调解机制。此外，调解室已与县法院、律师事务所、心理咨询中心建立起常态化沟通联系机制，遇有复杂纠纷可随时邀请法官、律师、心理咨询师等专业人士参与联合调解，形成多方联动、齐抓共管的矛盾化解新格局。

“以前为点儿小事跑司法所、调委会，以后下楼遛弯就能把理说开，矛盾不出小区就解决，真是把便利送到了心坎上！”居民冯先生说。

临漳县司法局相关负责人介绍，春晖人民调解室是推动调解力量下沉、服务关口前移的关键一步。下一步，将总结经验，逐步在全县条件成熟的住宅小区推广品牌调解室，实现“小事不出小区、大事不出社区、矛盾不上交”，筑牢人民调解“第一道防线”。

春晖人民调解室的成立是临漳县构建完善人民调解组织网络的一个缩影。目前，全县已形成以1个县级中心为龙头、14个乡镇调委会为骨干、439个村（社区）调委会为根基、11个行业性专业调委会为补充的464个调解组织网络，配备司法协理员15名、兼职调解员1800余名，并建成覆盖所有乡镇和城区的17个个人品牌调解室。（文图：马明远 宋龙雨）