新闻通讯员 王畅 孙瑾杰 李紫雯
江城书香漫，好书送万家。暑假伊始，武汉图书馆推出“黄鹤飞书”服务，市民在家动动手指完成预约，心仪图书便送到了家门口。这是炎炎夏日，武图创新服务方式，为社区居民送去的“清凉阅读福利”。
这项惠民服务不仅成为市民文化消暑的新选择，更以稳步升高的借阅量，见证这座城市在酷暑中依然跃动的阅读脉搏。
数据见证·服务升温
自6月30日投入使用，截至8月10日，“ 黄鹤飞书”项目在四十天的时间内，试点的十台机器实现了总借还册次同比增长412%，环比增长131%，有效地为24小时自助图书馆服务注入了新的活力。
目前，“黄鹤飞书”项目订单持续增长，读者满意度不断提高。这些的背后，是高温下工作人员不辞辛劳的付出——图书配送员顶着烈日穿梭于城市各个角落，确保每一单预约都能准时送达；技术维护人员冒着酷暑检修设备，保证机器在极端天气下正常运行……
“文化摆渡人”的坚守，在火热的天气里，为暑期的中小学生提供了便捷的课外阅读通道，让上班族能节省下图书馆往返时间，高温出行的烦恼被“家门口的服务”驱散了。
基层扎根·书香送凉
为了更好地将文化资源真正送到大众身边，“黄鹤飞书”项目经过前期考察，选取了市区十个交通便捷、深入生活场景的24小时自助图书馆机器作为试点。或是覆盖周边数个小区及写字楼，或是位于通勤人流量大处，读者在小程序里下单好自己想要的书籍后，可以在家周围、公司附近、通勤路上顺便取书还书。
这些扎根基层的服务点，不仅实现了物理距离上的“最后一公里”覆盖，更通过精准对接不同群体的阅读需求，让文化服务更加贴近群众。在读者问卷调查中，75%以上的读者表示会再次使用该服务。“个性化”“精准化”的借阅体验悄然重塑着市民的借阅方式，更新阅读地图，以更快的流通速度、更便捷的使用模式让阅读变成了自然融入的生活日常。
怎么参与？
扫描下方二维码，在微信小程序内预约。
读者可以在以下十个点位就近取书：
随着项目的不断开展，“黄鹤飞书”正在成为武汉市民夏日文化生活的新选择。未来，项目将持续优化，让更多市民享受到“指尖点单，家门口取书”的便捷阅读体验，让“飞书”继续翱翔穿越城市的经纬，飞入千家万户，与每个渴望它的目光相遇。
