极目新闻通讯员 汪梦云 邓爽

在第62个“学雷锋纪念日”来临之际，为大力传承和弘扬雷锋精神，积极营造关爱残疾人的浓厚社会氛围，荆门义工联携手湖北联通荆门分公司（以下简称荆门联通），于长宁大道泉口联通营业厅温情开展了“联通你我 爱心同行”学雷锋日民生公益行客户日活动。此次活动通过丰富多元的“五心”服务体验、扎实有力的公益帮扶以及温馨满满的互动环节，为残疾人群体精心搭建起无障碍沟通桥梁，生动诠释了新时代雷锋精神，彰显了公益组织与企业携手共进的社会责任与担当。

科技助残，彰显联通服务温度

3月5日上午九时，联通营业厅内春意融融，温馨轻快的公益主题曲萦绕其间。在荆门义工联志愿者与联通服务人员的悉心陪伴下，残疾人朋友们从便捷的无障碍通道到优先取号，再到一对一专属服务的爱心专席，以及为残障人士量身定制的专属通信资费，一一展开体验。志愿者们和联通服务人员从细微处着手，为残疾人群体提供全方位便利服务，落实“放心、称心、舒心、安心、暖心”的“五心”服务，让社会的关爱与善意精准送达。

活动现场，设置了宽带免费检测预约、反诈宣传、手机免费贴膜等多个公益服务专区，现场互动在义工与联通服务人员的协作下有序开展。

“陌生链接千万别点，联通手机管家能帮您拦截风险语音及短信”营业厅工作人员与义工们积极投入，为残疾人朋友耐心讲解反诈小技巧、手机上设置诈骗电话拦截。

在贴膜服务区，营业员与义工们一起耐心地为大家清洗手机、贴膜。“屏幕变清晰了，心里也敞亮多了！”杨大姐拿着焕然一新的手机，笑容满面地说道。

志愿同行，心手相连

荆门联通员工汪梦云作为荆门义工联成员，组织并主持本次活动，全程引导残友参与各项通信服务体验。她感慨地说：“义工联一直致力于公益事业，此次与荆门联通携手，形成企业与社会志愿团体的强大合力，希望让助残服务更加贴心、更具持续性，真正为残障朋友们带来帮助。”活动现场，荆门义工联的志愿者与联通服务人员紧密配合，他们的双手不仅传递着帮助，更是用自己的绵薄之力让人间充满温情。

点滴行动，汇聚大爱

活动尾声，全体参与者齐聚联通营业厅前合影留念，大家用灿烂的笑容定格这一温暖时刻。

残疾人代表才哥感动地说：“今天的体验让我深深感受到社会对残疾人的尊重，科技让生活更便利，而大家的关爱更是温暖了人心。”

义工代表小明表示：“从进入营业厅的那一刻起，就能看到荆门联通用科技为残友们带来便利，用热情和诚意服务大家。今天我们还深入学习了反诈知识，收获很多。”

荆门联通相关负责人表示，未来，公司将一如既往与荆门义工联等社会力量深化合作，将企业社会责任与公益力量深度融合，借助科技传递温暖，通过创新展示人文关怀，为社会发展注入源源不断的正能量，让科技更具人文温度，让关爱更具强大力量。