近日，在乌镇召开的第五届世界互联网大会上，中信银行展出的手机银行智能语音产品让前来体验的观众赞不绝口。

　　中信银行手机银行在银行业内率先推出“点击按键”和“语言交流”两种不同的操作体验，旨在打造以e3“有用(effective)、有趣(enjoyable)、有情(emotional)”为核心的“有温度”服务新范式。

　　中信手机银行首先以手机银行为载体，开启智能语音入口，让用户以简单、快速、解放双手和双眼的方式获得金融服务，从根本上改变用户的传统金融服务体验。

　　中信银行携手腾讯云以智能音箱为载体，打造智能家居的场景，相信在不久的将来会面向市场，为用户带来全新的生活金融服务体验。

　　中信银行有关负责人表示：“中信银行希望通过金融科技与专业周到的服务，帮客户节约宝贵的时间，让客户把这部分从银行节约出来的时间用来与家人相聚，与朋友欢聚。也让客户把银行传递的温馨与愉悦传递给更多的人，让大家多一些好心情欣赏生活中的美好。”