7月29日讯(长江日报记者 马振华 通讯员苏守明)7月26日，家住汉阳和谐家园的一户居民再次向天然气公司反映，家里又无法使用天然气。由于天然气表进水，天然气抢修人员再次来到小区，这已是他们5天来第3次为该户排水。

　　据天然气公司汉阳管线所工作人员姚君武介绍，7月22日，接到和谐家园4栋1单元3楼一户居民反映无法使用天然气。当天到现场查看，发现用户天然气表具内有少量积水，工作人员当即关阀排水处理，随后用户可正常使用天然气。

　　据以往经验判断，同一根燃气立管上有用户将热水器进水管、气管装反，导致表具进水，无法使用天然气。两天后，该户居民果然再次反映家中无法使用天然气，工作人员再次上门排水恢复用气。

　　7月26日，天然气公司再次接到该户反映无法使用天然气。当天上午，在物业的配合下，抢修员上门逐一排查。由于该小区为新建还建楼，住户多半为租户，给排查带来不少麻烦。33户只有5家用户在家，经排查，这5家热水器安装正常。

　　下午2时，工作人员分两路，逐户断管排查分析。下午4时，终于在14楼发现接反的热水器。该户为租户，全然不知热水器进水管、气管装反。经处理，该栋恢复正常用气。

　　天然气公司相关数据显示，过去一年，平均每月有三四起因居民将管道接反，导致同一立管上某一户或多户居民无法正常使用天然气。

　　据介绍，一旦热水器管子接错了，水进入燃气管道就很难排除干净。在管道连接和弯头处，水更难排出，有时只能用铁丝缠住干抹布一点点吸出，耗费很长时间。排查排水需要断开原本连接完好的管道，本身对管道就是一次伤害。如果发现得晚，水经燃气立管流向地下庭院管网，不断的聚积增多，就不得不开挖路面进行排水抢修。

　　天然气公司建议，市民在装修埋管时，可以将预留的水管和气管分别做好标记，这样在后期装热水器时就不会出错。