10日,周艳琳在居民家中抄表长江日报记者姚传龙 摄
7日,江汉区航空路一居民小区内,38岁的周艳琳挨户敲门抄表。作为武汉市天然气有限公司一名抄表员,她在这个小区服务了超过两年时间。
7日的工作与往常并无区别,然而就在当晚工作结束后,她先后两次折返一居民家中,避免了一名年轻女子出现意外。
尽管事情已经过去3天,但该小区居民刘师傅10日致电长江日报时依然难掩内心的感激。
7日晚8时10分,周艳琳结束了在该小区的抄表工作,准备离开。当她向小区外走去时,一居民拦住了她的去路:“小周,你们公司的工程抢修车到小区了,莫非出事了?”由于在小区工作时间长,居民们大多和周艳琳相熟,每每看到她总会亲切地喊上一声“小周”。
按照居民的指引,周艳琳来到工程抢修车停靠点。此时,车辆旁已经围拢了20余名居民。周艳琳从居民们口中了解到,一女子家中天然气外泄,人们敲击女子家房门,没有回应。
走在事发居民楼楼道内,周艳琳闻到了浓烈的天然气异味。事发房屋门外站着两名社区工作人员、热心居民和一名天然气抢修人员,他们神色焦急。
“小周,要不你敲门试试?我们敲门都没有用。”旁边一位老人说道。房屋门窗紧闭,天然气浓度在上升。室内除了年轻女子外,还有她不到3岁的孩子。
“我试试!”周艳琳说完立即上前敲门。“美女,你把门开一下,气味很重呀!”周艳琳敲门3分钟,依然未获回应。
为了尽快救援,周艳琳换了一种说法:“美女,你们家天然气是不是有问题啊?你认识我啊,我是抄表员小周。你开一下门,我进去看看!”室内还是没有回应。周艳琳依旧劝说着。1分钟后,大门突然开了。
这时,天然气扑面而来。周艳琳没有多想,立刻跟随女子到了房间里。抢修人员也迅速进去,关闭厨房的天然气开关,开窗通风。
面对周艳琳,年轻女子心中的苦闷顿时有了“出口”,哭出声来。周艳琳抱着她,不停地安慰着,直到她情绪稳定。
晚8时30分,年轻女子平静下来。周艳琳和抢修人员随即开车离开。当她再次来到小区门口时,有邻居希望她能够再回去看看,避免发生意外。担心年轻女子思想上有反复,周艳琳和抢修人员再次返回其家中。
回到事发地,房门又一次紧闭。周艳琳立刻敲门:“是我,还有点事想和你说一下。”
年轻女子打开门,抢修人员进屋暂时切断其家中天然气供应。周艳琳关切地询问年轻女子是否吃饭。年轻女子没有吃饭,周艳琳花了25元叫来外卖。此后,周艳琳陪着年轻女子直到晚11时左右,在确认其不会发生意外后才离开。
10日,长江日报记者联系上周艳琳。对于年轻女子开门的原因,周艳琳猜测是因为自己和她相熟,加上同为女性,这才帮上一点忙。“关键还是年轻女子能够认识到生命可贵。”周艳琳说,“任何人看到他人生命受到威胁,都会上前帮忙。毕竟,生命只有一次,不会重来。”
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长江日报记者姚传龙 通讯员苏守明 实习生李鸿