热心的哥对武汉各大景点了如指掌 服务热情给外地乘客留下深刻印象

4日，大通出租车公司接到成都乘客张先生的电话，感谢其公司驾驶员王德祥的热情服务，为第一次来武汉的张先生和老伴留下美好的印象。

10月31日下午4时许，鄂AXM425驾驶员王德祥，在汉口火车站候车点搭载两位老年乘客，乘客上车后向王德祥介绍，他们来自成都，退休多年是第一次来武汉旅游，人生地不熟的老两口想到黄鹤楼、东湖转转，还想在附近找个便宜点的宾馆。

王德祥听完老人的诉求后，马上告诉他们：“黄鹤楼附近有很多商务宾馆，价格一二百元左右，也很干净卫生。”两位老人觉得这位“的哥”刚一上车就十分礼貌，服务也热情，于是又询问武汉哪里好玩。

得知老人打算在武汉玩两三天，王德祥说：“我先带你们去黄鹤楼附近安顿下来，沿途还可以给你们介绍一下武汉，对大武汉有个基本印象。”

一路上，王德祥向两位老人介绍1700多年历史的著名景点黄鹤楼、万里长江第一架公铁两用的武汉长江大桥、黄鹤楼附近的武汉小吃街户部巷，还建议老人可以去户部巷附近的码头坐船游览长江夜景，黄鹤楼附近还可以参观毛泽东故居、辛亥革命博物馆、武昌起义门等景点，同时为老人规划去东湖游玩的线路及景点。

待车辆驶下长江大桥，王德祥又带乘客到黄鹤楼附近的宾馆，“这里的宾馆选择非常多，休息一下后还可以步行到黄鹤楼附近参观。”两位老人觉得王德祥帮忙找的宾馆地段十分方便，价格也非常满意。

王德祥帮两位老人将行李拿下车，张先生和老伴非常感谢王德祥，张先生说：“在成都遇到外地游客，我也会热心地为外地游客介绍本地旅游景点和特色，没想到我在武汉也碰到热心、专业的‘导游的哥’。”

据了解，王德祥于2013年9月被评为武汉市“明星的士导游”称号，多年来一直为乘客提供优质的服务。

（文/付莎 张玲）

两位白发老人路边招手拦车 的哥免费送老人回家延迟交班

已到交班时间却看到路边两位白发苍苍的老人招手拦车，的哥赶紧停车还免费将老人送回家。2日下午，年过八旬的丁先生致电华昌出租车公司，对鄂AX0X77驾驶员冯志友表示感谢。

丁先生介绍，11月1日，他与老伴参加武汉大学为退休老师举办的去麻城的旅游活动。下午4时许，旅游大巴车将退休老人们送至武大西门，辛苦一天的两位老人，想打车回家，可路上来来去去的的士全都客满，两位老人只能坐在马路旁，一边休息一边等车。

途经此处的冯志友已到交班时间，急着往交班地点赶，可当他看见两位白发苍苍老人坐在路旁伸手拦车时，冯志友还是主动将车停在老人身边。待老人上车后，冯志友询问了一句：“您老多大年龄？”丁爹爹随口回称：“83了。”

本以为是寻常的聊天，却没想到抵达目的地珞狮南路后，丁先生准备付16元车费时，冯志友说什么也不肯收取车费。两位老人一头雾水，随后冯志友告诉老人，他是华昌公司“新时代红旗车队”队员，车队承诺凡是75岁以上的老人都可免费乘坐车队的出租车，“您83岁，正好符合条件，免费服务是我们的服务宗旨。”

下车后，丁先生和老伴非常感动，心情久久不能平静，找到华昌出租车公司电话，对驾驶员冯志友表示感谢。丁先生说：“我并不是因为冯师傅没有收取车费而表扬他，而是冯师傅身上这股正能量感动着我，我和老伴从事教育工作60载，没想到我们老了还能享受这样的待遇。”

据悉，冯志友今年55岁，从事出租行业已有19年，多次荣获集团公司“日行一善”总经理特别奖，也是华昌出租车公司“新时代红旗车队”的一员，多年来他一直默默地做着好事，从不张扬。冯志友说：“老人家年纪大了，出门挺不容易，相信换做其他驾驶员也会这么做的。”

（文/付莎 胡慧珠）

来源：长江日报 文明之路 日行一善