新闻通讯员向曌渊

春节假期结束，复工复产全面启动，鄂东高速公路迎来务工返岗与企业复工叠加的车流高峰，路网保畅压力持续增大。湖北交投鄂东运营公司认真落实湖北交投集团2026年春节后复工复产工作要求，迅速由“节日保通”转入“复工复产”保畅模式。

2月22日，沪渝、福银高速交汇点的黄梅收费站，所长蔡洪波身着制服在车道现场指挥，手持指挥棒引导车辆分流，通过对讲机下达指令优化通行。面对春节期间全线日均37万辆车流量，鄂东运营公司严格落实“一站一策、两案并行”要求，各收费站开足车道、专人引导车辆分道行驶；针对总路咀、汪集等大流量站所建立动态管控机制，联动高速交警、路政等部门防范拥堵，同时优化现场组织，增设ETC人工辅助系统、推行“一道三收”模式，提升通行效率，实现“日常有序、高峰快疏、特情快处”。

2月24日8时许，大雾锁路，麻城东入口实施交通管制，前往红安的吴女士驾车等候时，怀抱的婴儿因无法冲奶啼哭不止。收费员见状，立即引导其前往“服务驿站”，迅速打来热水温好奶，及时安抚母婴。春运尚未落幕，服务永不打烊。公司42支“爱路-AiLu”映山红志愿服务队24小时驻守服务站点，解答司乘问询、协助解决ETC使用问题，以暖心服务擦亮“红色鄂东、薪火传承”品牌，彰显湖北交投责任担当。

返程保畅关键期，鄂东运营公司“映山红”女子机电快维队严格落实集团安全生产部署，对辖区通信基站、收费车道开展全面巡查，重点排查核对ETC识别系统、通信光缆、监控设备参数，确保设备稳定运行。期间，大别山监控室一台读卡器出现通电无法读卡故障，队员叶蕾迅速赶赴现场，排查确定为串口配置错误，经重新配置参数后快速完成修复。面对突发故障“映山红”机电快维队始终闻令即动、快速响应，以专业技术实现设备修复率100%，筑牢返程保畅技术防线。

（通讯员供图）