武汉晚报讯（记者张全录 通讯员周运华）10日傍晚，武汉客运段担当的G1020次列车上，一位老奶奶在车门即将关闭时匆忙上车，上车后发现她上错了车，老伴也不知去哪了。老奶奶一着急，竟然晕厥过去。幸亏车上乘务人员和热心乘客施救，才化险为夷。

当日18时31分，武汉客运段担当G1020次高铁列车在郴州西站列车车门即将关闭之时，一位老奶奶从站台直奔10号车厢。列车长叶微见此情景一个健步冲上前，帮老奶奶提着行李就近车门口上车，老太太气喘吁吁地上车后感动不已。

经了解，老奶奶姓赖，准备和老伴一起回湖南醴陵儿子家。叶车长感觉不对，一核对，果然发现赖奶奶的车票并不是本次列车的。

经过叶车长耐心解释，赖奶奶才反应过来：坐错了高铁车。她开始有些着急，考虑到赖奶奶年龄大，也是很少出门，叶车长特意安排赖奶奶在长沙南站换乘自己的车次回醴陵。

当叶车长将赖奶奶安排在13号车厢座位上休息时，赖奶奶一激动，竟然双腿一软，倒在座椅边上浑身无力，一下子昏厥过去了。

见此情景，叶车长赶紧通知列车员李晶广播寻找医生，并呼喊赖奶奶，询问她身体哪儿不舒服。

慢慢恢复意识后，叶车长得知，原来，赖奶奶患有心脏病和高血压，由于刚刚赶车太急，又坐错车，还丢了老伴，一时激动，导致身体不适。所幸，她随身携带了药物。

叶车长帮忙寻找药品，按照说明书拿出了几粒药片，列车员李晶送来温开水帮赖奶奶服下。

这时一位来自湘雅医院的李医生闻讯赶来，了解情况后，立即为赖奶奶量了血压，血压略微偏高。

医生嘱咐叶车长如果病人血压一直没降下来，需要再服下一颗降压药，并让赖奶奶心情放平和，不要着急。

叶车长赶紧跟赖奶奶聊天，让赖奶奶转移注意力。经过努力，赖奶奶气色也好了起来。

说着笑着，飞驰的列车很快到站了。19时47分，G1020次高铁列车安全到达长沙南站。叶微车长与长沙南站值班员办理交接（见图），长沙南站工作人员将赖奶奶换乘回醴陵的高铁列车。