原标题：【安永报告】如何将永续运作融入企业价值链？

整合性报告对于企业及投资人的重要性

过去的三、四十年间，企业在创造价值或利润的过程中所需之管理资源逐年增加，且整个过程也变得复杂起来，例如：过去传统制造业只负责生产好的产品，销售与服务交由分销商负责；对照现今商业世界，强调垂直整合与全通路销售服务，都对于企业经营与管理资源之需求造成影响。

根据S&P500企业的市场价值组成研究，1975年无形资产价值占企业价值的17%上升至2010年的80%，也因此以有形资产衡量企业价值的传统模式，已无法有效并完整地评估企业真实价值，企业必须更聚焦在无形资产的衡量。在某些产业中，无形资产如智能资本、研究发展能力、品牌价值、自然资本、人力资本等，重要性可能更胜于有形资产。

然而，现今的财务报表框架仍然缺乏一个完整的报告架构。又或者说，现今企业的永续价值事实上非常仰赖以下两件事情：

1. 更迅速地适应企业经营环境的改变和挑战与机会

2. 更有效地管理无形资产（即很大一部分的企业价值）

有鉴于此，国际整合性报告委员会（IIRC, International Integrated Reporting Committee）于数年前开始研究整合财务信息与非财务信息的崭新报告体系。

整合性报告（integrated reporting）的制定目标，即在于更广泛地涵盖对于企业长期价值具有贡献的财务及非财务衡量指标，以及描绘组织在社会中所扮演的角色。不同于传统财务报表与企业社会责任报告书（CSR Report），整合性报告书专注于说明企业商业模式、价值创造过程中所需之资源/资本与内外部环境，通过整合性报告书作为工具让企业内外部对于短、中、长期目标与策略更加清晰明确。

如何将永续运作融入企业价值链?

整合性报告通过六大资本的盘点，以企业核心竞争力及商业模式为核心，来响应利益相关方所关注的重大永续议题。对于利益相关方中的投资人，则又特别聚焦于长期策略投资者而非短期财务投资者。

然而，企业如何能够在瞬息万变又错纵复杂的经营环境里，抽丝剥茧般地盘点现况、厘清重要的财务及非财务核心永续价值、区分六大资本、描绘商业模式、辨认风险与机会，再进一步发展企业策略与调整资产配置、甚至提出企业使命和愿景，都需要一个务实可行的导入方法才有可能达成。因此，安永气候变化与可持续发展服务部根据累积多年服务辅导国内、外全球知名企业的整合性报告书的丰富经验，提出以下循序渐进的整合性报告蓝图：

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数据来源：安永气候变化与可持续发展服务整理

根据蓝图的规划，企业导入整合性报告的第一步是确认“动机(Drivers) ”。这样的动机可能是基于公司认为投资人或其他利益相关方并未适当地认知公司所有完整的有形及无形资产，因此企业价值明显被低估；又或者是面对内、外部的利益相方，企业需要一个完整的永续价值描述，以具体响应利益相关方所关注之实质性议题，而不仅仅是片面地、零星地做出回应，却与企业本身所处行业或是永续发展活动缺乏关联性。

再者，通过利益相关方议合及实质性议题分析，辨认企业经营的风险与机会。这一个阶段旨在有系统且有方法地制定调整特定风险的永续策略，设定合理的目标据以评估绩效。若有需要，亦应该利用第三方独立稽核单位进行永续绩效确信，以确保公司言之有物、言而有信。

更为可贵的是，透过持续进行的整合性报告过程，企业经营者得以确保所处营运环境的重大议题、风险与机会都已完整纳入考虑，重新审视最为关键的永续核心价值，而这一个永续核心价值，必将是企业因应快速变化的经营环境最重要的无形资产，也会是整个组织跨部门之间的“共同语言”(不仅仅是口号) ——即不论实行何种管理或企业活动或选择任何一项关键绩效指标，每一位企业价值体系中的成员、每一个部门、每一位主管、包含组织经营者自己本身，都必须齐心协力、共同守护维系的“成功之道”。

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