近日来,随着网上关于酒店卫生清理的视频流出,真的让人细思极恐,恶心至极,视频君拍摄的还都是五星级酒店,试问他们都尚且如此,那么,那些经济型的快捷连锁酒店、商务酒店就可想而知。

这位视频君说自己可能是中国住酒店住得最多的人,过去的6年里,入住过147间五星级及精品设计酒店,超过2000个房间。他向我们展示了一个酒店行业普遍存在的问题——卫生,而且波及面接近100%。

他分别对北京康莱德五星酒店、北京柏悦五星酒店、香格里拉酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店、上海宝格丽酒店、上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店、北京颐和安缦酒店等众多知名五星级酒店,进行拍摄,发现仅仅在清洗杯具这个环节,近100%的酒店全体沦陷。

这些酒店的员工使用客人用过的脏毛巾来擦洗杯具,洗手台、洗手盆,更有甚者还用一条抹布或海绵一擦到底,擦完杯具擦洗手盆再擦马桶坐便器,想想都觉得触目惊心,令人作呕。

而这些酒店的每晚价格在1100元至5000元不等,如此昂贵的住宿费,如此知名的酒店品牌,不是应该配以完美的服务,安全的卫生环境吗?并且这些昂贵的酒店,全部都有客房清洁程序和卫生标准,管理部门也出台过《旅业客房杯具洗消操作规范》,试问是哪个环节掉链了,让这样的问题屡禁不止?

出现这些负面的视频,有可能是员工的个体素质不行,虽然受过专业的培训,但是等到真正上岗上位的时候,由于缺乏监管,就怎么方便怎么来;也有可能酒店的培训,只是走个过场,至于员工怎么操作根本不关心,听之任之,最后导致这种恶习成了默许;又或者是因为这个是普遍存在的顽疾,政策紧的时候大家就整顿一下,政策松了就睁一只眼闭一只眼。其实,要整顿这个现象,或许可以从视频君的视频里得到些许启发,让员工在对每个房间进行清理打扫的时候,也来个视频打卡,外加楼层主管不定时巡查,发现违规操作者严惩。这样操做无疑会增加酒店运营成本,而且也不是这么轻松的一两句话就可以实施地起来。但是只要是有心想要遏止这一乱象的,就一定可以想出解决的办法,就看有没有这样的毅力与行动力!

我们难免会有出差在外的时候,住酒店自然是避免不了的,也许我们都有喝过马桶水的可能,想来都佩服自己身体的抗菌能力。但是,人这一辈子总有出门在外的时候,那我们该如何自主的保障自己的健康?购低网提醒您:出门尽量带上自己的洗漱用品,毛巾、浴巾、水杯;如果条件允许,大可带上一次性马桶坐垫、一次性床单、被套,毕竟让自己睡得安心、放心才是最重要的。

怪不得人们常说:“金窝银窝不如自己的狗窝”,那些外表看着富丽堂皇、装修奢华的酒店,却往往忽视了最重要的安全卫生环境,忽视了人们对健康的追求。真的很希望在未来,酒店服务行业真的能做到表里如一,内在和外在一样的干净,让消费者放心消费,也坚守那份最初的从业道德!让宾客享受住酒店,其实和家里一样舒适、干净、放心!