热线与110相连企业不满意可投诉
2017-03-12 09:52:00 来源:长江日报

本报讯(通讯员黄娟)昨日,市公安局青山分局开通了我市首条“一号工程”服务投诉热线,承诺向辖区企业提供“五不”服务,以确保辖区招商引资“一号工程”工作的顺利开展。企业如不满意可打热线直接向该局局长投诉。

该局相关负责人介绍,昨日,该局开通24小时投诉电话027—86385670,向辖区企业发送了《分局服务招商引资“一号工程”“五不”承诺》。

“五不”服务包括:一、不等。不坐堂办公,主动深入企业,积极帮助企业解决实际问题,及时整改公安环节存在的问题;二、不推。不推诿塞责,对企业反映的问题和困难,在职权范围内的,第一时间予以解决;三、不占。不占企业便宜,不向企业摊派,不向企业索要财物,不接受企业吃请,不违规使用企业车辆,不向企业推销产品、推荐项目牟利;四、不卡。不设障添堵,不利用职权阻碍企业生产、经营,在职权范围内为企业在审批、建设、生产、经营等多方面提供便利条件。五、不虚。不虚情假意,虚心诚恳听取企业意见建议,自觉接受企业监督。

新设立的“一号工程”投诉热线与110热线相连,企业拨打上述电话后,可直接安排出警,辖区企业对民警的服务不满意,可以直接向局长投诉,得知满意答复。

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