昨晚，长江日报官方微信推出《武汉市成立“网上群众工作部”！陈一新：开辟“第二信访局”，变“上访”为“上网”》消息后，多位网友留言点赞。

开先河：敢为人先，示范全国

@耳轮：部署成立大数据局，决策成立“网上群众工作部”，都是对互联网时代的呼应。可以说武汉的改革插上互联网的翅膀，飞得更高更远更快，敢为人先，示范全国，我们有这个自信。

@我们肯定遇见过：通过网络收集民情民意，整合形成政府决策，既解决了群众的实际问题，也有利于决策的科学性民主性。

@杨树峰：第二信访局，这应该是开国内之先河了！武汉精神的重要体现！

顺民意：拉近与老百姓距离

@胡全喜：“网上群众工作部”的成立，是伟大创举！顺民心，得民意！

@老霍计：为人民办事才得民心。

@崔翎：值得点赞，拉近与老百姓距离，公开透明，从上到下相关人都在看，加速处理进度。

@人在做天在看：思路接地气，让群众通过正确的渠道反映诉求，让职能部门归类整理、处理诉求。

表期盼：希望回应能再快点

@夏天：万分期盼这样一个新的部门，把不作为、拖沓的风气扭转一下，真正成为服务百姓的窗口，同时，在信息化时代，也要发挥网络的作用，更好地方便社会大众，让大家不用天天在路上跑！

@lize珆：希望上网投诉回应效率更高！

@安琪儿的天空：希望向城市留言板和市长专线反映后，回应解答快一点。

@周超：建议每月对职能部门回复率进行排名考核！促进职能部门及时解决和回应民众诉求！

（记者王戎飞整理）