市民反映后,工作人员调低了电表
国网武汉供电公司供图
市民王先生:江岸区丹水池江堤路50号电表被安装到了4米高的墙壁上,我认为很不合理,请政府协调处理。
【部门办理】
根据当事人需求调低了表位
5月27日中午,长江日报记者前往丹水池社区,联系上当事人王先生。他告诉记者,自己是一名60多岁的老人,原先电表安装在房屋附近一根电杆上,后来电杆老化,供电公司便于5月19日来到小区作统一调整。
工作人员将王先生家的电表从电杆上移下来,安装到他家墙壁上。等工作人员走后,王先生才发现,电表安装在墙壁上4米高的位置,他得搭着梯子才能够得着。王先生担心,要是需要拉闸关电源,就很不方便。由于不知道供电公司工作人员电话,王先生便拨打市长热线反映了问题。次日中午,他便接到了国网武汉供电公司的回复电话,工作人员随后上门,根据王先生的需求,将电表调低了2米多,安装到了一楼表箱斜上方的位置。
国网武汉供电公司相关负责人向长江日报记者介绍,接到反映后,便立即与王先生取得了联系,上门查看,“居民电表安装到多高的位置才合适,并没有相关规定。不过出于安全考虑,一般都安装在3米高左右的位置。当事人提出调低表位的诉求,我们便综合考虑,做了适当调整。”
受访中,王先生说,这么快解决了问题,他感到很满意。(记者汪洋实习生王月)