四唯街道“红色小火车”开进太平社区，物业公司、居民代表协商解决群众身边的烦心事董佩玲摄

记者宋磊通讯员李长江

前不久，江岸区四唯街六合社区充满欢声笑语，“最美家庭”宣传海报前，物业工作人员向居民公开承诺，将维护社区环境优美，提供便捷服务。这是由四唯街道党工委组织的“红色小火车”活动，为的是开展便民直通服务。

推进“红色阵地”建设，我市各区积极探索服务群众的新途径，强化党员群众服务中心功能发挥，打造区域性综合服务平台和联系服务群众的便民服务中心。

“红色小火车”开通便民直通服务

江岸区四维街“红色小火车”活动自3月23日启动以来，以解决居民群众难点问题为出发点，通过六个社区排序轮转的方式，每周停靠一个社区党员群众服务中心，邀请相关区直部门、街道相关职能科室、辖区单位、物业服务企业、党员群众代表共同协商议事，集中解决居民群众反映的热点问题，打造快捷、高效的流动便民服务中心。

4月20日，六合社区党员群众服务中心坐满了人，“红色小火车”开到这里，“群众提出问题、社区解决问题”。各职能部门以及街道公共管理办公室相关人员就6个具体问题现场反馈处理进度、做好解释工作，其中当场办结3件，继续跟进、逐步实施2件。“如此迅速的反应、面对面的回应，让我们深深感受到了党和政府对群众意见的重视和职能部门转变作风、深入基层带来的改变。”一位居民代表对记者感叹。

3个多月来，“红色小火车”已停靠15个站点，共计开展活动20场，解决居民急难问题36个。

公租房小区党员群众服务中心成创新创业聚集地

“我每天路过这栋楼，盼着它早点装修好，听说我们社区党群服务中心就在这里，到时候里面还有咖啡厅、食堂等，让我更加坚定了留汉创业的决定。”日前，租住在青和居人才公寓的创业青年杨磊告诉记者，他对即将建成投入使用的社区党群服务中心充满期待。

青山区青和居小区是武汉最大的公租房小区，其中1092套专门作为创新创业人才公寓，配租给符合条件的大学毕业生。今年3月，青和居社区党群服务中心启动建设，面积约10000平方米，共7层。该社区在做实做强党群服务中心基本功能的基础上，结合小区内创新创业人才集中的特点，重点打造创业咖啡、“微创谷”众创空间、青年空间等创新创业平台，为创业者提供对口、对味服务。该中心努力搭建起一个具有共享办公、人才交流、技术分享、市场拓展、项目对接等服务的孵化平台，其青年空间将组织开展文化沙龙、公开课等活动，丰富年轻创业者业余文化生活；创谷食堂还将提供便捷、优质的餐饮服务。同时，青山区招才局还将派专人到中心为创业者开展服务。

“党群服务中心建成后，将同人才公寓一起形成集生产、生活、生态于一体的创新创业聚集地。”青和居社区负责人说。

“阳光家园”为特殊人群送温暖

每天早上7点多钟，重度智力残疾患者吴晓凯会准时来到硚口区学堂社区阳光家园，在门口守候，“我迫不及待地想要进去，因为这里有我最快乐的时光。”

在市、区残联的大力支持下，硚口区六角亭街道党工委分别在学堂社区和游艺社区党员群众服务中心，创建了主要为智力残疾人服务的阳光家园和为精神残疾人服务的阳光驿站，并创新基层党组织服务基层群众的方式，为特殊人群提供贴心服务。

阳光家园负责人胡春莉设身处地为患者家庭着想，成为他们的“贴心人”，学员亲切地叫她“胡妈妈”。“残障人士内心会比较敏感，他们的生活困难会更多、需求更复杂，要把他们当成自己的家人。”胡春莉说。

阳光驿站通过早晚签到、监督服药、外出购物、订午餐等活动模拟日常生活状态，让患者学会管理自我；组织软笔书法、数字油画、糕点烘焙、手工串珠、丝网花制作等系列康复课程，让患者学会手工技能；组织爱心义卖和微店经营，提高学员的社会功能和竞争力，让患者提升自我，形成热爱生活、积极向上的精神状态。