本报讯（记者胡楠）支付宝用户保障计划今日宣布再次升级。蚂蚁金服CEO井贤栋宣布：启动“你敢扫，我敢赔”保障计划，以后，不仅用户资金被盗可获得赔付，如果商家的收钱码被恶意替换、调包，其损失的资金将能通过保险公司获得赔付。长江日报记者获悉，这一计划的启动与武汉一位烧烤摊老板有关。

今年7月中旬的一个晚上，武汉一烧烤摊的张老板在收摊时意外发现，摊位上收钱的二维码被人掉了包，顾客买单的钱被“截胡”，损失了一两百元。这则新闻引起了蚂蚁金服高层的关注。两周后，蚂蚁金服在京宣布支付宝用户保障计划的正式启动。

井贤栋介绍，如果商家的收钱码被恶意替换、调包，其损失的资金将能通过保险公司获得赔付；如果是用户扫了可疑的二维码，中了病毒或木马导致支付宝账户的资金被盗，也能获得赔付，“支付宝的保障范围将从线上延伸到线下”。

据悉，目前，支付宝的资损率已达到低于百万分之一。蚂蚁金服有1/5的员工从事安全和风险管理岗位，有2800多台服务器专门用于安全管控。

蚂蚁金服自主研发的智能实时风控系统（CTU），能对每笔交易进行8个维度的风险检测，确保交易万无一失。此外，生物识别技术则为账户安全加了双保险：蚂蚁金服的人脸识别准确率已达99.6%，再配合眼纹等多因子验证，准确率为99.99%，远超肉眼识别97%的准确率。

在中国人民公安大学教授，当代犯罪问题研究中心主任靳高风看来，这一举措为移动互联网时代的社会管理提供了新思路，即在高风险的网络社会，如何用技术和商业的办法，保障用户权益和补救损失。这样的保障措施一方面加强了用户的信任度，同时也一定程度上降低了整体社会风险和管理成本。