设7个新户接待室避免多头跑

网民：我是企业新户，去武昌国税大厅办理税务事项，听说要找专管员核税种，因为专管员开会去了，办事用了3天。

市国税局：根据网民反映的问题，武昌国税局增设7个新户辅导接待室，国税大厅和6个税源科室（原国税所）各1个，并采取值班登记制度，对纳税人当场无法办理的事项逐项登记台账，第一时间进行回访落实，避免纳税人多头跑。

增设窗口加快户籍办理速度

网民：户籍新政出台后，办理户籍的人数突增，但户籍管理窗口数量少，希望能增加。

市公安局：依据网民的意见，新增1位民警办理户口相关事宜，并调整接待受理模式，将“2个咨询台、2个户籍受理台、1个临时身份证和正式身份证受理台、2个信息补录台”改进为“2个咨询台、4个户籍受理台、1个临时身份证和正式身份证受理台”，缩短办事群众等待时间。

清理小区旁渣土堆还优美环境

网民张先生：杨泗港快速通道与汉城花园小区中间，有一个很大的渣土堆，一直没有人处理。留言后，就有挖土机、渣土车等将渣土除走，即使很热的时候，工作人员也从未停歇，还是坚持工作。为他们点赞。

汉阳区：感谢网民的肯定和鼓励。为民服务是政府的职责，四新生态新城管委会将一如既往地为民排忧解难，更好地为市民做好相关工作。

对垃圾车进行消声改造还居民安静

网民虞女士：锦绣龙城H区45栋楼下，每天5点至6点，垃圾车作业噪音巨大，睡眠质量不能保证，严重影响了业主的生活和工作。

东湖新技术开发区：经协商，清运单位对小区垃圾车辆进行消声系统改造，避免对业主生活造成困扰。

（记者杨荣峰）