买房时开发商承诺的，交房时没有兑现，收房时碰到这种“货不对版”怎么办？有过成功维权经验的钟先生给业主们支招说，首先得把购房合同仔细看一遍。

钟先生在维权过程中发现，很多业主在买房签合同时都没有仔细看合同，就是签字按手印，自己的权益根本就不清楚。因此交房后如果发现问题，要把合同重新仔细看一遍，这是业主维权的依据。事实上，一些开发商在合同上加了不少补充合同，让业主在买房时放弃某些权利，一旦交房出现这些问题，维权难度就非常大。

其次，交房发现与合同违背的问题，要尽快固化证据，比如装修出问题，可以用当天出版的报纸将与有问题的装修一起拍照片，以证明报纸出版当天装修是有问题的，方便以后诉讼时向开发商索赔有证据。

有确凿的证据证明开发商违约，业主就可以与开发商商谈补救措施或者赔偿，开发商一般都有客服部门和法务部门专门对接此事。如果开发商不认可业主诉求，双方可以通过房管部门协调，如果协调不成，业主可以依据合同通过法律诉讼的途径解决。

（记者马振华）