本报讯（记者刘智宇）小区一早上停水停电，家住25楼的唐女士犯了难：婆婆和1岁的女儿几乎被“困”在家中，女儿的奶粉都没开水冲，眼看要“断粮”。抱着试一试的心理，她叫了外卖，外卖员拎着9公斤重的矿泉水硬是登上25楼送到家门口。

唐女士家住汉阳区芳草路纽宾凯国际社区。1日上午8时，小区停水停电，一直要停到下午5点半。赶着上班，唐女士不得不从25楼步行下楼，令她揪心的是家中即将“断粮”的女儿。

她说，女儿刚1岁，冲奶粉、吃米粉都离不了开水，自己和丈夫一早都出去上班了，家中只有快60岁的婆婆。身在单位的唐女士一琢磨，只能叫外卖试试了。她通过网络下单了2大提4.5升的矿泉水。

下完单她心里也直犯嘀咕：两瓶水加起来快20斤了，外卖员愿意拎着这么重的水上25楼么？不一会，外卖员打来了电话。电话中，得知自己家中一老一小的特殊情况，外卖员一口答应：好，尽快送到。

很快婆婆打来电话：水已经送到。婆婆拿出10块钱想酬谢一头大汗的外卖员，没想到，刚转身取钱包，外卖员就心急火燎地下了楼。

“小区停电一天，这个外卖员不知道这样上上下下了多少回。”唐女士说，外卖员的电话设置了权限，外卖送单行程结束后就无法接通了，“如果发不了微信红包，也至少想向他道声谢。”

2日，长江日报就此与外卖公司联系。相关负责人表示，将根据唐女士提供的订单号查找当事外卖员。