利用建驾驶员微信群 助乘客快速找回失物
2017-11-08 07:12:00 来源:长江日报

“感谢新安公司急乘客之所急提供帮助,也非常感谢及时送还失物的张师傅!”已拿回失而复得的笔记本电脑的外地乘客吴先生,11月7日特致电新安公司表达谢意。

6日上午10时许,荆州来汉出差的吴先生从关山茅店社区搭乘出租车到武昌火车站准备转乘火车回荆州,由于下车时一直在接听电话,不慎将装有重要资料的电脑行李箱忘记在出租车后备箱里,当吴先生想起电脑急忙赶回下车点时,所乘坐的出租车早已离开。

乘客吴先生急忙向站点管理人员求助,通过调取监控录像找到新安公司鄂AX9V91出租车,吴先生立即与公司取得联系,说明情况后公司值班人员立即与当班司机张思瑶联系,此时司机电话却一直无法接通。

工作人员想起刚建立的司机工作微信群,立马在群里发布了信息,不到10分钟,当班驾驶员张思瑶在群内回话确认捡到了一个手提包,并表示自己现在正在机场排队,如果乘客着急他马上放空送还。

当得知电脑被找到后,吴先生改签了自己的火车票。当晚18时22分,张思瑶将电脑送到武昌火车站亲手交还给乘客吴先生。

(文/陈世勇艾晨光严莹莹)

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