税务人员向纳税人介绍“税企通”移动办税平台使用方法

税法宣传“网上播”。在全国首创的双平台视频培训系统。通过斗鱼网络和税企通手机平台，可实时收看和回看，享受“面对面”的税法宣传线上直播服务。目前，由于直播形式新颖、内容务实，受到武汉纳税人欢迎。今年4月开播至今，已举办51期，成功吸引196余万人（次）观看，不少省外及海外华人也收看了直播。

网上申报“实时通”。针对纳税人每月都要办理的纳税申报业务，推出“网上申报系统”，为纳税人提供网上申报、网上缴税、POS机缴税等办税服务，逐步实现网上银行、手机银行、微信支付、支付宝缴税等第三方支付的多种税款缴纳方式，满足纳税人“全天候、无纸化、零费用”的办税需求。目前，全市10.2万户一般纳税人有9.63万户使用网上申报，网上申报率达96.29%。

移动办税“轻松点”。纳税人通过在手机上安装“税企通”APP，即可用“税企通”移动办税平台实现纳税申报、税款缴纳、财务报表报送、涉税信息查询、通知提醒推送、办税服务厅流量查询厅、税企即时通信等功能，还能在线填写调查问卷，提出意见，与税务员互动交流。目前，全市纳税人共开通“税企通”移动办税客户端25万户，占全市户管量的30.4%，常年有12万户次纳税人通过移动平台查询、浏览、应用，单月移动办理申报业务逾万笔，占全省移动办税总量的50%。

自助办税“全天候”。依托办税服务厅、金融自助网点、科技园区、政务中心等场所，配备自助办税机，为纳税人提供全天候自助办税服务，打造“24小时自助办税服务厅”。目前，全市安装自助办税设备176台，有15.77万户纳税人开通自助办税服务，自助办税累计达316万笔，占全省国税自助办税业务总量的七成。

涉税办理“网上跑”。推行涉税网上办理系统，为纳税人提供税务登记（变更）、税务认定、税收优惠办理等业务的网上受理、网上预约、资料提交、在线审核等服务，实现所有依申请涉税事项都能够网上申请、网上受理、网上流转和网上出件。该系统自去年3月推行以来，每月有近万户纳税人通过系统提交涉税事项办理，单月网办业务量达7万多笔,网办业务总体比例达到50%，其中代开类业务网办比例达到85.99%。

网领发票“邮政送”。推行网上领票、邮寄服务措施。共设有江汉、汉阳、洪山、江岸、硚口、武昌、青山、东西湖、蔡甸、黄陂、东湖开发区、武经开发区局12个邮政配送中心，更好地满足了纳税人网领发票的需求。今年以来，全市累计7.84万户次纳税人网上申领发票2877万份，占比达18.62%，其申领户次和数量均已经超过2015和2016年度总和。

发票代开“网上办”。纳税人通过网上代开发票功能申请代开发票，预缴税款后，纳税人可选择“窗口领票”、“自助领票”和“邮寄配送”等三种形式取票。同时，针对纳税人代开增值税电子普通发票的实际需求，该局在国内首创推出了“网上代开发票平台”，为武汉市内依法不需要办理税务登记证的单位和个人取得的临时经营收入，代开增值税电子普通发票，并代征税款。目前，全市通过掌上、网上、自助代开专票比例达90%以上，办税服务厅窗口开票已压缩到10%以内。截至2017年9月底，累计代开增值税电子普通发票3999份，合计开具金额5878万元，合计代征税款259万元。

发票抵扣“网上选”。积极推广抵扣联发票网上勾选认证，加大对操作平台的宣传和培训力度，推动符合条件的纳税信用等级为A、B级的纳税人以及营改增纳税人尽量选择网上勾选认证，切实减少纳税人往返跑次数及办税大厅等候时间，减轻了企业办税负担。目前，全市网上认证户数比例达76.42%,网上认证份数比例达到93.07%，月均有2万户纳税人通过网上勾选认证增值税专用发票140万份。