本报讯（通讯员袁琼）近期，湖北普降大到暴雪，给交通出行带来巨大影响。为做好客户服务和安全生产工作，交通银行十堰分行启动应急预案，一方面，该行在人工网点前铲除厚冰、清扫积雪，另一方面，安排专人前往各自助银行铲除积雪，撒上工业用盐，清理安全通道以确保客户出行安全，正常营业。

记者获悉，十堰分行在组织除雪除冰过程中，发现离行约五十米远处有一位老人摔倒，该行分管负责人迅速组织员工及保安人员主动上前询问情况，得知老人无法动弹，该行员工立即拨打120并联系其家人，并找来纸箱及抱枕给老人垫坐。在等待120的过程中，为减轻老人的疼痛，该行员工一直用身体支撑着老人的背部，并送来热水。最终，在120到达后协助医护人员将老人送上救护车。随后该行员工清理老人滑到路段并设置提示牌提示行人注意安全，铺设草垫以方便路过行人。

据了解，受伤老人71岁，当天早上为给孙子买早饭出门不慎滑到摔伤，目前被确诊髋关节骨折，正在医院接受治疗，患者家属对交行职工的义举表示感激。

(长江日报)