本报讯（记者陈永权）家住徐东的汪先生反映，2017年10月31日在越秀·星悦峯营销中心交了5万元意向金订购一套商住房。11月2日通过摇号后发现房源不适合后放弃购买。之后，向售楼部申请退还5万元“意向金”，被拒绝，请相关部门帮助解决。

3月15日，记者向投诉人核实，去年11月15日该售楼部同意退款并已到售楼部补录购房信息，但该项目财务办理退款时却告知此房已付了定金，现在属于毁约不能退还。

市房管局相关负责人介绍，经核实，消费者购买的商住房系越秀·星悦峯，由武汉越武房地产开发有限公司开发。针对市民投诉的问题，已约谈开发企业，要求开发企业依签订的协议与购房人协商解决。若协商不成，可通过司法途径维护自身权益。

(长江日报)