本报讯（记者梁爽通讯员杨柳程丹周蓉）4日，由于旅客过于集中，武汉多家长途汽车客运站售票窗口前排起长队，不少线路班车“上满即走”。为此，一些汽车站专门开辟自助售取票专区，减少旅客等待时间。

长江日报记者在傅家坡汽车站了解到，该站分流购票与取票的旅客：在站前设置自助取票处，增设6台自助取票机；将自助售票机前移到售票厅门口，由专人引导旅客使用自助购票设备和微信终端购票设备；在高峰时段增开8个人工窗口，缓解压力。

宏基汽车站则在前广场新增6个临时售票窗口，并专门开启自助售票厅，安排专人值守导引旅客买票；同时，服务台还新增快捷退换票窗口。

省客集团提醒，为避免在人工窗口排长队，旅客可通过手机APP“客运96513”、微信公众号“客运96513”购买电子客票，此后无须到自助取票机上打印纸质车票，可直接使用手机上的电子客票在车站检票口自助检票闸机上扫码或人工检票台检票进站。

(长江日报)