社区找户主拉家常解决用水难题
2018-04-24 07:14:00 来源:长江日报

高层停水维修须开挖一楼住户卫生间

社区找户主拉家常解决用水难题

记者杨荣峰

网民:本人于4月8日发出的用水问题求助,得到政府相关部门的及时解决。由于供水管破损处位于一楼住户下方,维修时需要开挖住户卫生间,本以为水管维修会因此不了了之,但没想到社区居委会做了协调工作,说通了一楼住户,使水管维修工作顺利进行。我在此向社区居委会和水务集团表示衷心的感谢。

【部门办理】

居委会及时进行协调工作

网民丁女士告诉记者,她家住武昌珞狮南路黎明村还建楼小区B栋,3月中旬,家中水压突然变小,她以为只是用水高峰的正常现象,就没放在心上。但随后几天,水压不仅没有恢复,还越来越小,到4月8日,家里就停水了。

当天一大早,她向水务集团供水热线反映,维修人员很快就到了小区,但直到晚上,家里依旧没水用。她咨询维修人员得知,家中无水是因为居民楼地底下的供水管破裂,破裂口刚好位于一楼一住户家中,若要维修,需要征得该住户同意。“难道修不成了吗?”

记者从水务集团了解到,接到丁女士的求助后,武昌供水部泵站管理所立即派人前往小区检查,但因一楼住户不愿意开挖,所以维修工作暂时无法进行。

丁女士担心,如果一楼住户一直不同意开挖地面,水管是不是就彻底没法维修了,9日,丁女士带着担忧找到黎明社区居委会,没想到居委会早已开始进行协调工作。“居委会一名年轻的女同志,跑到一楼住户家中,跟户主一家拉家常,把工作做通了,住户同意开挖自家的卫生间维修地下的供水管。”

10日,水务集团工作人员将破损供水管修好,丁女士家中恢复供水。

(长江日报)

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