本报讯（记者杨莉通讯员申冠何佳俊）太平人寿近期推出了方便客户理赔的“秒赔”服务，获客户认可。

2018年4月10日至4月16日期间，太平人寿湖北分公司客户朱女士因“手足口病”在当地传染病医院治疗。5月1日，朱女士联系分公司代理人办理理赔。时逢“秒赔”服务正式上线，代理人第一时间赶往客户家里，用公司最新上线的移动“秒赔”系统在客户面前申请理赔，全程操作不到3分钟。令客户惊叹的是，在提交申请2分钟内，该理赔案状态显示已经结案，客户实时收到了太平人寿1360元理赔款。

据悉，“秒赔”是一项可在线上完成理赔申请、影像资料收集，并在银联校验、OCR（字符识别）、人脸识别、电子签名等手段的辅助下，为客户提供移动理赔的新服务。太平人寿“秒赔”服务于3月底开始在上海、广东、山东、苏州4地试点，5月1日在全国正式上线使用。

(长江日报)