针对网红店雇“托”排队充场行为，也有网友表达了不同看法，认为只是营销手段的一种。网友“名雅”说：“别人用心赚钱，是他的智慧。购买者也是心甘情愿去买的，并没有人强迫。”雇“托”排队充场行为到底有无过错？是否涉及违规？

对此，湖北瑞通天元律师事务所高级合伙人张国振律师认为，说相关行为是营销手段没有错，但营销手段也要建立在道德的基础上，不能损害消费者相关利益。

张国振说，根据2015年国家工商行政管理总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条第四款的规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导。该《办法》第十六条则规定：“经营者有本办法相关规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。”

根据《消费者权益保护法》第五十六条第六款的规定，经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

（记者戴旻阳）

(长江日报)