长江日报讯(记者杨莉)保险已成为人们生活中不可或缺的必需品,手机、IPAD也差不多人手一部,多家保险公司纷纷推出“掌上购保险”“手机理赔”等升级服务,让投保人轻松、简单完成保险购买,获得理赔。
中信保诚人寿湖北分公司相关人士介绍,该公司保险代理人销售产品时,基本上100%在手机、IPAD上操作,投保分分钟搞定,避免了以前让客户填写一些纸质文件的繁琐。中国人寿武汉分公司也称,目前保单进件要求销售员在手机上完成,客户签名通过在手机屏上输入完成,投保人电子识别也是通过手机扫描完成。太平人寿“立保通”电子化投保系统,客户可在代理人IPAD上的“立保通”系统中输入投保信息,后台直接进入核保环节。核保通过后,在系统内提供银行账号,并通过电子签名,保费实时转账成功,保单立即生效,几分钟搞定投保。
在手机移动端、IPAD上投保方便简捷外,客户还可以在手机端随时变更自己的手机号信息,查询相关权益,通过手机进行保单贷款。
保险理赔也可以在手机上完成。中信保诚人寿湖北分公司相关人士介绍,保险客户绑定公司官方微信号后,其名下所有保单可以查到,并且可以通过手机上传相关理赔申请,完成理赔。据记者了解,太平人寿等公司,已成功完成电子渠道的“秒赔”,最快不到60秒理赔金到达客户账上。
(长江日报)