长江日报讯（记者孙笑天）10日，长江日报以《居住证延误致孩子错过转学时间》为题，报道了武昌区水陆社区警务室工作人员因审核疏忽，导致市民居住证办理迟缓一事。当天上午，付先生的居住证已经办好，武昌区紫阳派出所民警送证上门。同时，武昌公安分局对相关责任人已启动问责机制。

记者从武昌公安分局获悉，10日上午，紫阳派出所民警送证上门后，付先生对公安工作表示满意。目前，武昌公安分局已将此事在全局通报，要求提高认识，举一反三，并组织户政战线民警及协管员开展业务培训，杜绝类似问题发生。同时，武昌公安分局对相关责任人已启动问责机制。

近日，《武汉市网上群众工作部（市信访局）向市治庸问责办移送重要问题线索的办法（试行）》出台。《办法》规定的问题线索移送范围是，市网上群众工作部通过城市留言板、市长专线、阳光信访等渠道受理的群众对全市各级行政机关及其工作人员的投诉事项（含法律、法规授权具有公共事务管理职能的组织或者国家行政机关依法委托的从事公共事务管理活动的组织）。问题线索包括5个方面：发生在群众身边的“微腐败”问题；庸懒散以及不作为、慢作为、乱作为等工作作风问题；群众反映集中或长期反映得不到解决的突出问题；调查回告事实不清、流于形式的问题；对相关责任人处理不到位或处理明显畸轻的问题。

问题线索移交后，对经查实存在问题的单位和个人，市治庸问责办将严肃问责追责。

全市100多家办理单位入驻武汉城市留言板，全天候在线受理、办理群众诉求。广大市民可通过长江日报微信、微博、新闻客户端，长江网及武汉城市留言板微信公众号，进入武汉城市留言板反映诉求。

···《居住证延误致孩子错过转学时间》追踪···

(长江日报)