从事活动策划的文女士经常要给客户寄递业务所需用品。每次，她用手机微信一键下单后，申通快递就在约定时间派快递员上门收取。文女士说：“以前寄东西，只能先打电话等着快递员上门，等他带来寄件单，一张张用笔填写，有时候寄得多，要填好半天。现在可方便了，直接在微信上下单，常用的地址和客户资料还能留存起来，下次用时勾选就行，不用重新再填。下单后，快递小哥来了直接把东西拿走，既省事，又节省时间。”

申通快递相关人士介绍，过去，快递的下单渠道很单一，如今发展到很多种，以申通为例，就有电话、申通官网、微信、支付宝等多种下单方式，顾客可根据需求选择自己最便捷的方式下单。

据了解，申通快递创始于1993年，连续多年快递派送件数量位居全国同行业前列，形成了广泛的用户认知度和市场影响力。1998年，湖北申通物流有限公司（前身为武汉申通快递有限责任公司）成立，逐步实现规模化、正规化、信息化，市场经营能力不断增强。

申通快递在湖北范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，省内加盟网点157家，服务范围基本覆盖全省各县市，成立了武汉、武昌、荆州、襄阳四大快件运营操作转运中心。现有省内干线14条，地级城市全部贯通，还有省际干线58条。日均业务量进港件40多万票，出港件45万多票，发往全国各地5000多个网点。去年“双11”期间，日均操作量峰值达到150万票，年业务总量突破亿件大关。

(长江日报)