长江日报讯（记者王刚通讯员胡述兰李立实习生杨雪婷）“每天每一趟开车运营中，都要用心、用情服务好每一位乘客。要以自己的一言一行展示出武汉公交人良好的职业风范，自觉担当城市文明形象的代言人，当好东道主，为军运会添光增彩……”18日，湖北省劳动模范、武汉公交三公司“党员示范岗”代表、公交780路司机李福斌，郑重向该公司所属70条公交线路的2300余名司机发出倡议。

在军运会倒计时一周年之际，包括李福斌在内，武汉公交三公司共有19名司机和9个集体被授予“党员示范岗”。据悉，这批“党员示范岗”是通过该公司的基层党支部推荐、部门审核和为期3个月的文明礼仪、安全运营等培训考核后选拔出来的，覆盖了该公司所属70条公交线路和生产班组。

武汉公交三公司负责人说，推进“党员示范岗”活动，旨在响应“迎军运、讲文明、树新风”号召，积极发挥党员的示范、引领和带动作用，不断优化和提升公交服务质量。

9月1日，该公司首创推出《公交职业驾驶员安全文明服务公约》，并在公司2300余名司机中全面推广。该《公约》是70条公交线路组织司机以班组为单位，进行以“为了更好地服务乘客，我该怎么做”为主题的大讨论后提炼而成的。《公约》推行一个多月来，该公司收到的乘客表扬件同比增加200%，服务投诉率大幅下降。

(长江日报)