长江日报讯(记者费权)“双11”是全民疯狂购物的节日,快递员过得如何?11月11日,长江日报记者跟随快递员胡元忠,体验他忙碌的一天。
11日上午9时,长江日报记者来到中通快递硚口一部分拣中心,中心内快件还不多,分拣员正在将快件整理区分,站点的快递员们则将各自区域的快件装上电动车,陆续出发。
今年40岁的胡元忠,从事快递这个职业已有12年,负责该中心青年路一带。“这是今天第二趟了,”他笑着说,“按往年的经验,11日晚省市内的件就到了,12日全国各地的件到,到时才是真正的‘双11’开始。”
很快,40多件货物,被他稳稳当当装上了电动车,快一人高。来到航空路附近一个小区,车停稳后,他夹着一摞快件,一步跨出两个台阶,在单元大门和电梯门关闭前的最后几秒快速挤进去,敲响用户家门。“送快递时间是宝贵的,尤其是‘双11’期间,快递量开始上来了,我们更得争分夺秒。”
40多个快件,2个小时不到全部送完。“现在每天平均送100多单,按照去年的情况,明起,每天的送件量要增加到平时的3倍以上,至少要持续到19日。”
累,是胡元忠每年“双11”最直接的体会,“每天早上7时到中心,晚上10时以后还要去派送,一天下来要送五六趟,腿都直打颤。”他说,“再累也没什么,就怕被投诉。”
胡元忠介绍,他送一个件就收入1元,但是一次投诉就得扣几十元,有时甚至上百元。投诉的理由五花八门,敲门声大了、不帮忙丢垃圾……他希望,这个“双11”多送快递、少收投诉,过得和市民们一样收获满满。胡元忠给自己打打气,骑上电动车返回中心继续取件。
(长江日报)