长江日报讯(通讯员吕秋雯徐彩云记者杨莉)近日,富德生命人寿恩施中心支公司借助移动理赔赔付系统,将一笔理赔款在8分钟内汇往客户账户。
向女士2016年7月8日投保《富德生命安行无忧两全保险》,年缴保费2337元,基本保额10万元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》,年缴保费660元,保额1万元。2018年10月25日,被保险人向女士因眩晕伴恶心呕吐送入建始县人民医院住院治疗,11月19日投致电富德生命人寿恩施中心公司申请理赔。理赔人员使用移动理赔系统为客户办理了理赔,8分钟后向女士收到了银行近1000元理赔款到账的短信提醒。
富德生命人寿“理赔直通车”移动理赔通过移动智能终端设备,向客户提供“零距离”现场受理、现场理赔、理赔预付等一系列便捷理赔服务。
(长江日报)